中国移动:巨型传统客服中心智能化转型之路
摘要:AI大行其道的今天,在所有可自动化的领域中,客服服务无疑是自动化行业重要的目标之一。中国移动致力于利用最新技术更快更好的从过去传统导航升级为真正智能语音机器人导航,更期待对客户服务全链路进行优化,将呼叫中心从成本中心变成业务中心。
云栖大会&TechInsight热点预告:创新金融分论坛及动手实验室
2017云栖大会&TechInsight技术论坛深圳专场将在2017.3.27-3.29于深圳大中华喜来登举行。蚂蚁金服将出品「创新金融、分论坛以及「动手实验室-从零搭建一个金融级分布式交易系统」。这将是蚂蚁云平台第一次面向广大开发者的体验活动,我们将通过一次涵盖分布式数据库OceanBase、蚂蚁分布式中间件、移动平台mPaaS、零号云客服等产品的动手实验项目, 提供从关键组件说明、应用开发到部署的全方位体验流程和示例项目。
申请个人/公司开发者账号的流程
n首先很感谢公司给了我申请个人开发者账号的机会,又给了我申请公司开发者账号的机会。为啥要申请两个呢,这是因为当时公司还没有注册,所以只能先申请个人的开发者账号先使用者。
2017上海云栖预告:金融大数据及智能云客服解决方案实战
本次上海云栖大会,由蚂蚁金融云出品的动手实验室环节ClouderLab《金融大数据及智能云客服解决方案实战》,在6月11日(周日)下午为大家介绍来自蚂蚁技术的云服务、移动端、大数据及智能云客服产品技术的来龙去脉,产品实践应用以及为生态赋能的解决方案,为大家近距离体验金融大数据及智能云客服解决方案及产品实战演示。