优云软件董飞飞：双态运维利器之运维流程
优云小课堂是由优云软件打造的线上交流、知识分享的平台，我们将定期邀请来自一线的运维产品开发人员，在行业动态、运维干货、产品理念等方面和大家做一个深度交流，本文是根据优云小课堂第六期内容进行整理。
IM系统的MQ消息中间件选型：Kafka还是RabbitMQ？
1、前言
在IM这种讲究高并发、高消息吞吐的互联网场景下，MQ消息中间件是个很重要的基础设施，它在IM系统的服务端架构中担当消息中转、消息削峰、消息交换异步化等等角色，当然MQ消息中间件的作用远不止于此，它的价值不仅仅存在于技术上，更重要的是改变了以往同步处理消息的思路（比如进行IM消息历史存储时，传统的信息系统作法可能是收到一条消息就马上同步存入数据库，这种作法在小并发量的情况下可以很好的工作，但互联网大并发环境下就是灾难）。
最佳实践：如何将NAT带宽包转换为共享带宽
用户侧操作流程
第一步：提交工单申请NAT带宽包转换共享带宽功能资格
第二步：进行NAT带宽包转换共享带宽操作
转换完成后，NAT带宽包将转换为共享带宽，NAT带宽包中的公网IP将转换为EIP。转换完成后，转换后的共享带宽将和原有NAT带宽包的带宽峰值、计费方式、IP地址、原有的SNAT或DNAT规则都将保持不变
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iOS - IM 即时通讯
1、即时通讯技术
即时通讯（IM：Instant Messaging）：又称实时通讯，支持用户在线实时交谈，允许两人或多人使用网络实时的传递文字消息、文件、语音与视频交流。
即时通讯在开发中使用的场景有许多，如 AOL、Yahoo IM、MSN、QQ 以及微信等聊天软件，在电商 APP 集成买家与卖家的实时沟通等。
阿里云小蜜获评"智能客服技术产品/解决方案大类推荐品牌"
7月24日，由客户世界机构主办，中国呼叫中心与电子商务发展研究院、全球呼叫中心产业联盟联合支持的客户世界• 洞察者2018北京论坛在丽景湾国际酒店圆满举行。作为全球领先的智能客服产品及方案提供商，阿里云小蜜获得本次大会主办方颁发的“智能客服技术产品/解决方案大类推荐品牌”奖项。
南方航空：大数据与移动应用
在“从大数据中挖掘大价值”为主题的“第二届中国大数据应用论坛”上，中国南方航空股份有限公司信息中心技术总监龙庚先生做了“大数据与移动应用”的演讲。他为大家介绍了南方航空在大数据与移动应用方面的实践，特别是基于微信的服务；并为大家分享了南航移动化、社区化、开源化和虚拟化的技术方向。
