“数字智能客服”走进阿里 | CIO培训班
8月13日-14日，阿里云CIO学院联合达摩院举办第31期CIO培训班，共有中国农业银行、中国工商银行、浙江民泰商业银行、宁波银行、温州银行、莱商银行、马上消费金融、中原消费金融、上投摩根基金、浙江省能源集团、正泰股份等12家企业的55位客服中心和研发主管走进阿里。
如何向大模型注入知识？达摩院通义对话模型SPACE系列探索
如何将人类先验知识低成本融入到预训练模型中一直是个难题。达摩院对话智能团队提出了一种基于半监督预训练的新训练方式，将对话领域的少量有标数据和海量无标数据一起进行预训练，从而把标注数据中蕴含的知识注入到预训练模型中去，打造了SPACE 1/2/3 系列模型，在11个国际公开对话数据集取得SOTA。
企业数字化咨询服务
本文全面性、系统性、体系化地介绍了阿里云为企业客户提供的数字化咨询服务。核心内容包括： ● 咨询服务市场及阿里云咨询定位 ● 阿里云数字化咨询服务特点 ● 阿里云企业数字化咨询价值主张 ● 阿里云数字化咨询服务体系 ● 阿里云数字化咨询方法论体系 ● 阿里云数字化咨询保障体系 ● 典型成功案例介绍
天气炎热等公交，实时查询动口不动手｜语音AI在高德
近日，高德地图发布新版本，由达摩院语音实验室提供全链路技术支持的“小德”智能语音助手实现了业内首家支持实时公交查询和播报的功能。公交车到哪儿了，动动嘴即可实时掌握。目前，该语音助手已实现地点查询、驾车导航、公交地铁查询、实时公交、打车等全出行场景的语音操控。
