微服务实践：全栈小团队“洪荒之力”改造阿里服务CRM技术体系
8月9日2016云栖大会北京峰会拉开帷幕，阿里高级技术专家肥侠带来了“智能客服：基于微服务的系统改造实践”的重要演讲。其中首先进行了业务介绍，接着和大家简单分享了微服务，着重和大家讲述了微服务的实践，包括微服务技术实践、微服务团队实践、DT下的微服务。精彩不容错过——
KDD 2017 参会报告
本次参会报告由技术发展部黑屏；阿里云飞天一部杰铭、布晓、吴双；阿里妈妈产品技术部永叔、怀人；集团安全部裕宏等同学一起撰写。希望大家积极交流，踊跃发表看法。
一 背景：（杰铭）
KDD的全称是ACM SIGKDD Conference on Knowledge Discovery and Data Mining。SIGKDD是ACM在数据挖掘领域的顶级学术会议，每年都吸引着超过2000位来自世界
阿里初敏博士：解读智能语音如何在客服智能化上落地？
你是否对2016年云栖大会现场直播的实时字幕好奇？是否想了解语言方面的智能化怎样与客服相结合，怎样在客服智能化上落地？其实，收集数据是我们面临的最大挑战，这是时间、人力成本等的核算的问题。技术上，任何一个语言，包括英语、汉语、方言等等，难度差别并不多，识别相对简单，难点在数据。
