姚国政:汽车金融数字化正当时 | 阿里CIO学院名人堂-阿里云开发者社区

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姚国政:汽车金融数字化正当时 | 阿里CIO学院名人堂

简介: 利用大数据和人工智能等技术对客户进行汽车分期的动态风险定价和授信。客户参考授信购车,这可以最大化的优化客户购车和分期的体验,提升用户对汽车金融企业的信任。

12月24日-25日,上海联众优车技术研发部总经理姚国政受邀参加了由阿里CIO学院举办的第47期走进阿里活动,为期两天的交流使他直观地阿里在企业数字化建设方面的先进经验。

在活动期间,他接受了阿里CIO学院的新媒体采访时表示:“随着大数据在汽车金融行业的应用越来越成熟,汽车金融风险控制系统自动化授信审批的比例会越来越高,更多汽车金融企业会最终建立纯线上的自动化授信,改变传统汽车金融线下提交繁杂申请、人工审核的现状,最终给用户提供更优质的购车体验,满足用户更快速更简单的融资申请需求。”

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上海联众优车技术研发部总经理姚国政(右)

在CIO学院的学习交流中收获良多

阿里CIO学院:您好,请问这次走进阿里巴巴参与两天的学习交流给您带来的真实感受是什么?

姚国政:这次走进阿里的学习交流,更深入地感受了阿里的企业文化与管理模式,学习了阿里在企业数字化建设方面的先进经验,同时也了解了阿里在人工智能领域的一些成熟应用。联众优车在汽车金融业务数字化系统方面做了多年的实践探索,我们目前也在谋划公司接下来的数字化系统建设,思考如何在切实服务联众优车汽车金融业务的同时让数字科技能力为汽车金融行业赋能。

阿里CIO学院:对于阿里CIO学院未来的发展,您有什么个人建议吗?

姚国政:我们的交流活动只有两天,阿里CIO学院在交流学习的行程安排方面上做得十分完善,在课程安排上也符合企业需求。个人建议学院可以延长班级的学习交流时间,让学员与老师能有更多机会进行更深入的交流沟通。也期待能够组织安排同类行业CIO班级,大家可以针对某个行业的数字化转型做更贴近业务实际的交流学习,更有针对性地分享、交流经验。

由数字基建切入 控风险降成本

阿里CIO学院:当前经济发展面临内外部挑战的大环境下,数字化转型成为了最热门的议题之一,您认为上海联众优车如何选择数字化转型的切入点,迎接数字经济?

姚国政:联众优车在汽车金融业务数字化方面做了多年的实践,我们的客户业务申请、业务办理等流程都已实现了线上化、远程化;汽车金融风险控制自动化系统审批比例超过了70%;人工审批也达到了较高的智能化水平;汽车金融资产管理、车辆管理等业务全部实现了线上化、远程化处理。当前经济发展面临内外部挑战,受到疫情影响,汽车金融行业面临竞争加剧、利润压缩严重、欺诈与信用风险上升等问题,公司基于已有的全业务流程系统化、成熟的客户与车商大数据风控能力基础,以汽车金融客户数字基建、车辆数字基建、渠道数字基建作为数字化转型的切入点,提高汽车金融风险控制水平,减少欺诈和信用风险的损失,提高汽车金融贷前、贷中、贷后业务系统化运营水平从而降低运营成本。

行业数字基础薄弱现状亟待改善

阿里CIO学院:您认为在数字化转型的过程中上海联众优车可能会面临什么样的挑战?在您数字化转型的路上,产品与业务创新应该如何变化?

姚国政:在搭建客户数字基建、车辆数字基建、渠道数字基建过程中,面对汽车金融行业数字基础薄弱的现状,我们在客户购车、分期需求等方面的数据匮乏且比较分散;二手车生命周期内的很多维修保养数据缺少记录,即便留存,也往往比较分散,很难收集并进行数据建模,导致缺乏完善的评估体系,没办法做出与新车类似的标准化产品;大部分新车经销商、二手车商的企业数字化程度低,很难搭建完善的车商企业的风险模型,给车商企业的库存融资业务发展带来非常大的制约。

阿里CIO学院:您认为在数字化转型的过程中,上海联众优车要怎样的人才、技术保障?

姚国政:数字化转型过程中,公司需要汽车金融产品分析设计、风险策略分析、模型开发、数据平台架构、数据产品设计、系统中台架构与开发的人才,需要成熟稳定的应用系统云平台、大数据存储计算、数据分析平台等技术作为技术保障。

自动化授信促进三元循环良性发展

阿里CIO学院:在您看来大数据、人工智能技术将会对您所在行业的商业模式和行业格局带来怎样的变化?

姚国政:随着大数据在汽车金融行业的应用越来越成熟,汽车金融风险控制系统自动化授信审批的比例会越来越高,依托业务收集的数据、征信数据、互联网数据,以及机器学习、深度学习技术在汽车金融领域应用经验的积累,越来越多的汽车金融企业会最终建立纯线上的自动化授信,改变目前大部分传统汽车金融线下提交繁杂申请、人工审核的现状,最终给用户提供更优质的购车体验,满足用户更快速更简单的融资申请需求。

随着技术应用的进一步发展,利用大数据和人工智能等技术对客户进行汽车分期的动态风险定价和授信。客户参考授信购车,这可以最大化的优化客户购车和分期的体验,提升用户对汽车金融企业的信任,真正树立以客户为导向的服务理念,使客户、车商、汽车金融企业的关系发展进入良性循环。

文章来源:阿里飞天CIO学堂微信公众号

名人堂

名人堂是阿里CIO学院打造的一档大伽访谈栏目,每周一期。以推动企业创新与数智化升级为愿景,通过采访行业顶尖客户,帮你更好地了解和思考企业数字化转型中可能面临的挑战,梳理行业痛点和方法路径,从而相互滋养,共同成长。

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