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苏盛派
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Senparc.Weixin.MP SDK 微信公众平台开发教程（十一）：高级接口说明
这里所说的高级接口是指面向通过认证的服务号开通的高级功能。     高级功能大致可以分类为： 用户接口 分组接口 客服接口（有别于之前介绍的多客服） 群发接口 多媒体接口 二维码接口 模板消息接口（不是所有账号都可开通） OAuth2.0（相对比较复杂，后面会有专门介绍） 　　以上所有的接口都包含在Senparc.Weixin.MP.AdvancedAPIs命名空间下。
# 客服工作台 # API # 开发工具
技术小能手
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双11线上“无人店铺”来了！
# 客服工作台 # 新零售 # 自然语言处理 # 机器人 # 双11
云栖大讲堂
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2017年12款小型企业的最佳杀毒软件 你知道几个？
# 云防火墙 # 客服工作台 # 安全 # 网络安全 # 数据安全/隐私保护 # Windows
晚来风急
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聊天机器人不仅能省下客服成本 体验可能会更好
# 客服工作台 # 机器学习/深度学习 # 人工智能 # 机器人
行者武松
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从易维帮助台看SaaS平台下的产品、服务和营销理念
# 客服工作台 # 安全 # 数据安全/隐私保护
晚来风急
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人工智能+呼叫中心来了 —— �为保证服务质量，您的通话可能被录音”不再是空话
# 云联络中心 # 客服工作台 # 人工智能 # 自然语言处理 # 大数据 # 数据挖掘
技术小牛人
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台海地震，引发国内IM软件市场大战!!
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泡泡浅眠
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客户努力度(CES)：一套新型的客户服务标准
# 客服工作台 # 数据挖掘
行者武松
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「镁客·请讲」AI问答机器人、准确率97%，云问科技将如何实现从B到C的跨越？
# 客服工作台 # 新零售 # 人工智能 # 自然语言处理 # 机器人
dicksonjin
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CO02工单下达时错误“订单类型 ZP91 工厂 1000： 没有检查工序的维护规则”
订单类型 ZP91 工厂 1000： 没有检查工序的维护规则消息号 CO288诊断要执行物料可用性检查，系统需要检查规则。未维护订单类型ZP91和业务事务的工厂1000的检查规则（例如“订单创建”或“订单下达”）。
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