关于中台建设的理解及建设策略
中台是一种企业级能力,它解决企业的能力共享、业务联通和融合的问题,提供一套企业级的整体解决方案。联通是前台以及中台之间各业务板块的联通,融合是前台企业级业务流程和数据的融合,并以共享的方式支持前台一线业务的发展和创新。
一种业务中台建设的方法
## 一、中台建设的复杂性
### 1.1 中心、平台、中台的演进
应用架构一般演进的规律是,从中心应用演进成平台应用,然后从平台应用演进成中台应用,演进背后的底层逻辑就是"降本增效",降本增效在软件架构中经常被提到,本是成本的意思,效是效率的意思,连起来就是降低成本提升效率,仅仅回答到这一层,还是有些抽象,这里"本"包含了哪些成本?"效"又包含了哪些效率?
软件开发的成本包含了:分析成本、沟通
解决方案应用实例 | 零售云业务中台+超级App,阿里云助力海底捞全面实现“云上捞”
2018年,海底捞和阿里云合作搭建数据中台、业务中台和移动中台的基础架构,并在此基础上升级了海底捞超级App,重构了会员体系。同年,海底捞在北京开设了第一家智慧餐厅,采用了自动配锅机、智能传菜机器人和智能厨房管理系统。2019年,海底捞的订餐排号系统搬上云端。到2020年,海底捞将自动配锅机和智能传菜机器人推向了数百家门店,同时,后勤行政系统也上云,从前端到后端所有核心业务系统全部上云,海底捞至此全面实现了“云上捞”。
案例酷 | 懒熊火锅:数据驱动全渠道运营,新零售赛道“热辣升级”
编者按:
“民以食为天,食以勤为先”。餐饮行业在中国自明清时期以来就被称为“勤行”,表示这个行业必须要以勤劳、勤快而著称。不能做到精益求精、待客如宾,就难以在竞争无比激烈的餐饮行业中立足生存。如今,想要把一家连锁餐饮企业推向成功,需要的不仅是精妙的味道与完善的服务,还需要在产品、管理、供应链、门店经营、品牌宣传等一系列层面进行不断的迭代与完善。这些现代化的新能力、新效果背后,指向着连锁餐饮的数智化转型,指向着新零售时代餐饮行业的创新之路。
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