一种业务中台建设的方法
## 一、中台建设的复杂性
### 1.1 中心、平台、中台的演进
应用架构一般演进的规律是，从中心应用演进成平台应用，然后从平台应用演进成中台应用，演进背后的底层逻辑就是"降本增效"，降本增效在软件架构中经常被提到，本是成本的意思，效是效率的意思，连起来就是降低成本提升效率，仅仅回答到这一层，还是有些抽象，这里"本"包含了哪些成本？"效"又包含了哪些效率？
软件开发的成本包含了：分析成本、沟通
解决方案应用实例 | 零售云业务中台+超级App，阿里云助力海底捞全面实现“云上捞”
2018年，海底捞和阿里云合作搭建数据中台、业务中台和移动中台的基础架构，并在此基础上升级了海底捞超级App，重构了会员体系。同年，海底捞在北京开设了第一家智慧餐厅，采用了自动配锅机、智能传菜机器人和智能厨房管理系统。2019年，海底捞的订餐排号系统搬上云端。到2020年，海底捞将自动配锅机和智能传菜机器人推向了数百家门店，同时，后勤行政系统也上云，从前端到后端所有核心业务系统全部上云，海底捞至此全面实现了“云上捞”。
案例酷 | 懒熊火锅：数据驱动全渠道运营，新零售赛道“热辣升级”
编者按：
“民以食为天，食以勤为先”。餐饮行业在中国自明清时期以来就被称为“勤行”，表示这个行业必须要以勤劳、勤快而著称。不能做到精益求精、待客如宾，就难以在竞争无比激烈的餐饮行业中立足生存。如今，想要把一家连锁餐饮企业推向成功，需要的不仅是精妙的味道与完善的服务，还需要在产品、管理、供应链、门店经营、品牌宣传等一系列层面进行不断的迭代与完善。这些现代化的新能力、新效果背后，指向着连锁餐饮的数智化转型，指向着新零售时代餐饮行业的创新之路。
本文约5929字，建议阅读时间15分钟。
突围数字化转型，让特步同比增长24.8%的全渠道中台
多年前，曾有媒体向丁水波提问：“对于你个人来说，转型过程中最痛苦的部分是什么？”“最关键的是市场意识的转变。耳听为虚眼见为实，做起来给外界看到了，他们才会明白和接受。很多东西得做完成功了，才可以让别人信服，但这中间的时间周期会比较长一点。”丁水波这样回应道。
