数据驱动的多策略聊天引擎
1. 聊天引擎做什么
聊天引擎是一款模拟人类对话或聊天的陪伴产品。接受用户的自然语言输入,返回可解释、承上启下、顺畅的自然语言句子。与问答引擎、专家系统等不同,聊天引擎重点在“侃”,不太关注如何解决用户的实际问题或者执行任务,而是关注如何能与用户进行天南地北的聊天,涉及的话题会很广,但
交互搜索中的自然语言理解技术
交互搜索
交互搜索是一种新的产品形态,可以和用户对话,记住用户的购物需求和偏好,提供购物知识和建议。在搜索页面下拉就可以进入了,类似于微信的小程序的进入方式。
自然语言理解
对话和搜索的最大区别就是对话是多轮的,而搜索是单轮的。