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【金融客服AI新玩法】语言学运用、LSTM+DSSM算法、多模态情感交互
目前,金融业智能客服创业公司大量涌现,一方面说明行业整体技术壁垒较低,另一方面,也说明智能客服的在金融领域的应用商业场景还有巨大的开发空间。如何在构建技术壁垒的同时开发更多的商业场景,是创业公司能够脱颖而出关键。
阿里巴巴孙健:关于人机对话交互的思考、实践和未来展望
人工智能的出现使得传统交互的本质发生改变,从原来非常确定性的行为变成了非常开放的行为。阿里巴巴智能服务事业部资深算法专家、阿里巴巴智能服务事业部北京团队负责人孙健在《云栖大讲堂第三期|未来人机交互技术沙龙》围绕云小蜜平台上的交互,带大家一起了解人机交互正在发生的深刻变革。
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