客户管理和运营太难了？瓴羊×阿里云上的Salesforce给出更符合中国企业体质的解法
在数字化时代，消费者行为变化和数据爆炸性增长促使企业转向CRM升级。瓴羊通过与Salesforce合作，推出Quick Service和Quick Audience工具，应对多渠道数据整合与个性化营销的挑战。Quick Audience增强CRM的数据收集和分析，提供精准客户画像，而Quick Service提升客服效率，通过AI增强客服交互。这两款工具预集成于阿里云上的Salesforce，助力企业实现更高效、精准的客户管理和营销。随着新技术发展，AI等工具将在客户管理中发挥更大作用，推动商业模式创新。
数据中台技术及业务发展史与未来趋势展望
企业需要进行数智化转型，才能更有效地管理数据，更便捷地使用数据。阿里巴巴数据技术及产品部也认识到了数据处理方式必须有所改变，才能满足企业对数据开发效率，数据赋能业务产生价值和数据指导企业运营管理的需求，至此数据中台理念孕育而生。
现代斗山X瓴羊：“一横四纵“解决方案聚焦中台场景级部署
经过充分的调研后,现代斗山IT团队和业务团队,与瓴羊数据中台项目组一起完成了涵盖客户、商机、设备等多层面的问题梳理及痛点分析,并借助于瓴羊Dataphin+Quick BI+Quick Audience的产品矩阵,最终形成了满足于现代斗山数据中台建设的“一横四纵”整体解决方案。