VOS,呼叫系统，呼叫中心中间件-线路配置
线路和线路组
每个线路可设置最大并发数
每个线路可设置休息时间，比如FXO网关一个电话线呼叫一次后，都需要等待一会儿，才可以继续拨打第二通电话，有了休息时间这个参数，就可以解决这个问题了。
重拨，可以根据SIP从错误代码，挂断原因，通话时间和呼叫时间设置是否需要重拨。
并发数，可以设置一个线路并发数，并发数超过了，就可以自动跳过这个线路。
优先级，可以给线路设置优先级，这样就可以实现主用线路和后背线路了。
线路配置
cti_line@domain [哈希表]
key 线路名字
value 线路配置JSON格式
| ```
{ "params": { "count": 1,
通过顶顶通呼叫中心中间件玩转FreeSWITCH媒体流
怎么获取FreeSWITCH的媒体流是一个老生常谈的问题了，最常见的方法media_bug 很多人需要直接获取原始的声音流，然后自己处理，其实FreeSWITCH也是支持的，只是知道的极少，FreeSWITCH原生支持 unicast 通过udp 把声音流推送到一个UDP端口，和播放网络的声音流。 fs实现的unicast，有一个缺陷如果启动了unicast 就没办法调用playback等放音函数了。
Freeswitch在呼叫中心系统应用
一.freeswitch是什么
freeswitch是一款基于sip的开源电话软交换平台，具有很强的扩展性和稳定性，能实现电话语音、ivr、电话会议、视频会议、机器人、短信等核心语音应用；因为支持丰富的语音、视频编码使得几乎能兼容市面上绝大部分的sip软交换平台；
