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晨琋2017
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博文
2017杭州云栖大会 智能客服专场预热 — 用心服务客户，用云助力客服
Google的AlphaGo，亚马逊的Alexa，埃隆马斯克的特斯拉...智能技术一次次的刷新着人们对世界的认知。但对于企业来说，高大上的智能技术看上去还是有些缥缈虚幻。在今天的云栖大会上，我们将会向您揭晓人工智能技术带来的红利如何的在企业智能客服场景的真实落地。
# 客服工作台 # 伶鹊 # 新零售 # 人工智能 # 自然语言处理 # 机器人 # 云栖大会
宜信技术学院
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博文
揭秘：宜信科技中心如何支持公司史上最大规模全员远程办公|下篇
分享宜信科技中心在保证呼叫中心远程办公方面的详细部署以及宜信科技中心在远程办公安全方面的关键举措。
# 伶鹊 # VPN网关 # 客服工作台 # 人工智能 # 运维 # 安全 # 机器人 # 大数据 # 程序员 # 网络安全 # 网络虚拟化 # 数据安全/隐私保护 # 数据中心
云市场
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博文
每周新品|0.01元抢安防运维Saas解决方案 白菜党必看 开年新品爆料
阿里云云市场本周有哪些新品上架？哪些产品最值得购买？本文为各位买家精选了从服务、API、镜像到建站、到客服、ACF阿里云认证考试自助实验课程等在内的多款超值产品爆料。
# 伶鹊 # 运维 # 安全 # Linux # 开发工具
知与谁同
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博文
呼叫中心几种常见质检方式的对比
# 伶鹊 # 客服工作台 # 人工智能 # 机器人 # 数据挖掘
沉默术士
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客户服务呼叫中心排班管理技巧
# 伶鹊 # 客服工作台
凯京技术团队
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博文
Jenkins Pipeline集成Sonar进行代码质量检测
Jenkins Pipeline集成Sonar进行代码质量检测 简介 jenkins pipeline Jenkins Pipeline (或简称为 "Pipeline" )是一套jenkins插件，将持续交付的实现和实施集成到 Jenkins 中。
# 伶鹊 # 安全 # jenkins # 持续交付 # Java # Maven
boxti
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博文
浅谈“315期间”呼叫中心班组的情绪管理
# 伶鹊 # 客服工作台
泡泡浅眠
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金融服务业成功案例
# 伶鹊 # 网络架构
boxti
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博文
技术支撑型呼叫中心人员解决能力提升实践
# 伶鹊 # 客服工作台
云攻略小攻
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博文
阿里云产品头条（2018年1月刊）
一、 新产品发布1、 弹性高性能计算 商业化 发布弹性高性能计算（E-HPC）基于阿里云基础设施，为用户提供一站式公共云HPC服务，面向教育科研、企事业单位和个人提供快捷、弹性、安全和与阿里云产品互通的技术计算云平台。
# 域名与网站 # 云服务器 ECS # 伶鹊 # 弹性高性能计算 # 人工智能平台 PAI # 专有网络VPC # 云解析DNS # 机器学习/深度学习 # 算法 # 安全 # 容灾 # 容器 # 弹性计算 # 数据库管理 # 数据库 # 持续交付 # 人工智能
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