科技战“疫”，阿里云云通信在行动
阿里云通信用科技助力抗“疫”，阿里巴巴达摩院与阿里云云通信团队5天内紧急上线防疫智能机器人，为海南、广西、郑州、广州、重庆、珠海等各级政府提供防疫智能外呼机器人以及网上智能问诊服务；为支付宝公益基金会与国内多家权威心理健康团队开展的“心理健康互联网援助行动”提供号码隐私服务在保护个人隐私的前提下，确保咨询者与专家的平等沟通，构筑了一条心与心的沟融桥梁。
智能语音机器人底层系统设计逻辑机器人源码系统逻辑
简介： — 1 —智能客服背景智能语音客服机器人是在传统的客服系统基础上，集成了语音识别、语义理解、知识图谱、深度学习等多项智能交互技术，能准确理解用户的意图或提问，再根据丰富的内容和海量知识图谱，给予用户满意的回答。目前已广泛应用于金融、保险、汽车、房产、电商、政府等多个领域。
