云通信智能语音服务-工作手机号使用FAQ
工作手机号是具备APP注册、语音通话、上网、点对点短信等功能的手机号码，含实体SIM卡。“工作手机号”面向企业客户提供一站式通信、办理、 维护和结算能力，支持企业管理注销、变更和付费、员工使用等众多客户实际业务场景。
okcc呼叫问题的解决方法
很多客户开始使用OKCC呼叫中心系统，运营经常遇到的问题是呼叫打不通，无话单，呼叫秒挂，语音提示"您没有使用业务的权限"等等异常情况，而且反馈线路正常，使用呼叫系统拨打就是呼不通。
OKCC系统经过多次的版本迭代，现如今话单展示内容非常详细，80%的以上的呼叫问题问题，通过查询->通话清单，来进行话单分析可以解决，通过查看中继信息、挂断原因、SIP错误码以及分析结果来对呼叫异常情况做一个初步判断，下面提供一些常规的问题排查思路。有关系统问题欢迎和博主进行技术交流。
本文主要从三个方面来详细介绍排查方式：
呼叫中心无话单
呼叫中心侧有话单，线路侧(如VOS)无话单
呼叫中心和线路侧均