新零售业务中台设计及产品体系解决方案
在阿里云生态日，袋鼠云首席架构师正风分享了《新零售业务中台设计及实践》。他从行业背景及建设目标、业务中台的理念、技术体系与建议、产品体系与建议、案例分享五个方面进行了分享。在分享中，他主要介绍了客户管理系统、全渠道营销、泛电商、售后服务的解决方案。
一文教会你如何写复杂业务代码
了解我的人都知道，我一直在致力于应用架构和代码复杂度的治理。
这两天在看零售通商品域的代码。面对零售通如此复杂的业务场景，如何在架构和代码层面进行应对，是一个新课题。针对该命题，我进行了比较细致的思考和研究。
数据仓库介绍与实时数仓案例
1.数据仓库简介
数据仓库是一个面向主题的（Subject Oriented）、集成的（Integrate）、相对稳定的（Non-Volatile）、反映历史变化（Time Variant）的数据集合，用于支持管理决策。
ERP、SCM、CRM之间的区别和联系
ERP(企业资源计划)、SCM(供应链管理系统)、CRM(客户关系管理)是当前企业信息系统三大热门话题，无论是ERP、SCM 还是CRM其根本目标都在于提高企业管理水平，提高企业核心竞争力。本文怡海软件将分别从其含义、区别、联系、集成方面进行简单介绍：
ERP、SCM、CRM的含义ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源计划)ERP系统是 MRP II（（Material Requirement Planning，物料需求计划）下一代的制造业系统和资源计划软件。
盒马－服务品牌设计的路上
云栖TechDay第37期，上海盒马网络创意总监刘巍带来“服务品牌设计的路上”的演讲。本文主要从盒马的设计来源开始谈起，阐述了盒马的品牌定位，进而着重分享了盒马品牌设计历程，接着介绍了盒马在自有品牌的试水、盒马在服务链路中的机会点，以及怎样把服务设计融入业务，最后作了简要总结。
阿里云RPA（机器人流程自动化）干货系列之二：认识RPA（下）
导读：本文是阿里云RPA（机器人流程自动化）干货系列之二，主要介绍了RPA的发展齐纳经和主要使用场景有哪些，目前国内外主流的RPA厂商以及RPA的未来在哪。
一、RPA的发展前景
根据Gartner的最新研究，2018年全球机器人流程自动化（RPA）软件的开支预计将达到6.8亿美元，同比增长57％，到2022年支出达到24亿美元。