「低」代码,「高」质量
八年前,全球权威咨询机构 Forrester 首次在报告中引入了低代码的概念。放眼彼时的中国市场,「低代码」这一名词还鲜为人知,随着国家积极推动数字化发展(加强数字化发展治理 推进数字中国建设),越来越多的企业投入到了数字化经济的建设中,「低代码」也在这样的大环境中悄然成长,以快捷高效的特点赢得了多方青睐。去年 11 月,Forrester 发布了一篇名为「The State Of Low-Code Platforms In China」(中国低代码平台发展现状)的调查报告,清楚地展示了这八年中低代码技术在国内各行各业的渗透与发展。
Forrester 指出,在过去的 18 个月里,低代码技术在中国的发展可谓突飞猛进,许多企业的决策者表示在数字化转型的过程中会优先考虑使用低代码技术:现阶段有 58% 的企业正在使用低代码开发平台,还有 16% 的企业计划引入。低代码之所以能获得如此现象级的关注,是因为其在使用过程成中表现出了许多优秀的特性:开发成本低、扩展性强、交付快、安全性高等等。(同时可对比海外低代码与企业内部系统相关介绍:「海外 2021 年内部系统与低代码报告」「深度解读:2021 海外企业内部系统现状」)
不同行业下的低代码使用场景
合理运用低代码开发内部系统,能帮助企业改善客户体验、提高运营效率、加速程序交付、以更低的成本定制系统等等,还能结合人工智能技术进行功能创新。目前国内有许多企业和组织都已开始使用基于低代码的产品和解决方案来开展业务,接下来是基于 Forrester 调查报告整理的目前国内低代码使用场景的介绍说明:
银行和保险行业
- 中国工商银行使用某低代码平台来大规模开发机器学习模型,将每年可开发用于生产的业务场景数量从 2018 年的 4 个增加到了 2020 年的 12 个;为了满足各个业务部门的需求,亚太财产保险有限公司同样使用基于低代码技术开发的程序来自动整合订单、客户、身份数据并将其上传到系统。
零售行业
- 家装零售商居然之家使用低代码开发平台开发了 400 多个行政和财务相关的应用程序,将运营效率提高了 60%;女装品牌衣架时尚在全国范围内有 100 多家门店,通过低代码技术,在三个月内搭建了 100 多个应用程序以确保公司在新冠期间能弹性发展业务,正常运营;小米选择了低代码平台来搭建下一代国际零售管理系统,旨在优化内部运营,加速业务交付,提升零售店的消费体验感;汽车经销商元通汽车采用低代码平台快速开发了一套可用于采购、销售和库存的供应链系统,能在不额外雇佣开发人员的基础上每天交付 7 个基于表单的流程。
卫生保健行业
- 西门子(深圳)磁共振有限公司的两名开发者使用低代码,在五年内开发出了 50 多个用于产品的定制化应用系统,累计节省了数百万美元;强生集团使用流程自动化平台和低代码平台来生成解决方案,用以将数据上传到 ERP(企业资源规划)系统并自动完成订单数据处理,它在保证了 100% 准确率的同时还将订单处理时间缩短了 70%。
政府部门
- 在智慧城市计划的推动下,苏州选择了低代码开发平台来为其工业园区建设运营中心,为他们的 60 多个业务程序提供了一个统一的开发管理平台,大大方便了城市管理;四川使用低代码平台在 10 天内开发出了省健康码平台用于疫情防控,相较于传统程序开发模式节省了近一半的人工成本;福州使用了低代码技术来开发服务平台,保障了全市农民工工资的正常发放,提高了社会稳定性和和市民幸福感。
制造业
- 中集车辆的研发部门使用低代码,在两个月内开发出了一个新的产品认证管理系统;浙江钟铮锁业使用低代码构建了一个能自动同步生产参数与设备、质量测试、订单和检验报告的新系统,用来升级多规格和小批量订单的生产;天津市大桥道食品有限公司用低代码平台取代了原有的业务管理系统,将生产销售等流程都集中到移动设备端的 APP 中,以便其员工可以随时随地进行操作。
电信业
- 中信国际电讯 CPC 想要扩展其应用程序组、建立新标准来支持创新和应用程序交付;所以它使用低代码开发平台,在四个月内为现场服务工程师交付了其第一个移动增强现实应用程序, 接下来 CPC 将计划继续对 100 多个应用程序进行集成和现代化改造;其他电信企业如中国移动,选择低代码平台构建了能同时串联 ERP、BOSS、企业计划、资产管理系统等信息的供应链管理系统;中国铁塔的 200 名现场服务工程师通过使用低代码开发的企业消息应用程序来收集基站数据,大大简化了工作流程。
建造业
- 中国交建(CCC)希望建立自己核心项目的招标和管理系统,以取代第三方解决方案,随后在短短两个月的时间里,CCC 就借助低代码在 46 个国家和地区构建部署了新系统;华建集团计划使用低代码为员工构建更好的集成平台,将传统的 ERP 财务管理与业务和项目管理功能结合起来。
低代码技术技术领域划分
Forrester 将中国目前的低代码行业市场格局划分为了四个领域:
- 开发者友好的低代码平台和面向其他业务人员使用的低代码平台
- 向低代码扩展的 RPA、数字流程自动化(DPA)、数据运营平台(DOP)及公共云平台
- 兼容低代码产品的商业智能(BI)软件和协同工作平台(CWM)
- 嵌入了低代码技术的传统软件服务商
开发者友好的低代码平台主要面向专门具有一定编码经验、且希望能够轻松构建自定义应用程序而无需编写太多底层代码的技术人员。这里以码匠为例,码匠作为一款开发者友好的低代码平台,在支持多种数据源的同时提供了一套开箱即用的组件,帮助用户快速构建功能完善的内部应用,让用户专注于业务发展。除了常用的数据库连接支持,码匠还整合了多款国内三方 API 数据源,包括飞书、企业微信、钉钉、阿里云 OSS,等等。不仅如此,码匠提供了国内业务场景下常见的租户管理、更加细粒度的权限控制、审计日志等功能,为企业的信息安全保驾护航。
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而对于 RPA、DPA、DOP 以及公共云平台,它们正在不断不断探索新的市场领,将业务知识和技术成果构建到他们的开发平台中。如 RPA 有效结合了低代码与机器学习算法模型,能解决许多实际生活中的分类问题;DOP 服务商将业务洞察力与技术专长相结合,使得平台业务能力更现代化。
写在最后
习近平总书记指出:“数字技术正以新理念、新业态、新模式全面融入人类经济、政治、文化、社会、生态文明建设各领域和全过程,给人类生产生活带来广泛而深刻的影响。”我们有理由相信,低代码在这场浪潮中,一定能加速运营运维数智化,赋能企业快速发展,加速各行各业的数字化转型及业务规划。
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