1. 输入
① 项目章程：
参见前面章节，项目章程记录了项目成功标准、审批要求，以及由谁来签署项目介绍。
② 项目管理计划：
参见前面章节，项目管理计划的所有组成部分举为本过程的输入。
③ 项目文件：
包括：
- 假设日志；
- 估算依据；
- 变更日志；
- 问题日志；
- 经验教训登记册；
- 里程碑清单；
- 项目沟通记录；
- 质量控制测量结果；
- 质量报告；
- 需求文件；
- 风险登记册；
- 风险报告。
④ 验收的可交付成果：
参见前面章节，验收的可交付成果包括批准的产品规范、交货依据和工作绩效文件。
⑤ 商业文件：
包括：
- 商业论证；
- 效益管理计划。
⑥ 协议：
通常在合同条款和条件中定义对正式关闭的采购要求，并包括在采购管理计划中。
⑦ 采购文档：
为关闭合同，需收集全部采购文档，并建立索引加以归档。
⑧ 组织过程资产：
包括：
- 项目或阶段收尾指南或要求（如经验教训、项目终期审计）
- 配置管理知识库，包括组织标准、政策、程序和项目文件的各种版本与基准
2. 工具和技术
① 专家判断：
考虑：
- 管理控制；
- 审计；
- 法规和采购；
- 法律法规；
② 数据分析：
包括：
- 文件分析；
- 回归分析；
- 趋势分析；
- 偏差分析；
③ 会议：
会议用于确认可交付成果已通过验收，确定已达到退出标准，正式关闭合同，评估相关方满意度，收集经验教训，传递项目只是和信息，以及庆祝成功。
2. 输出
① 项目文件更新：
可在本过程更新所有下项目文件，并标记为最终版本。
② 最终产品、服务或成果移交：
本输出所指的正是把项目交付的最终产品、服务或成果（对于阶段收尾，则是所在阶段的中间产品、服务或成果）从一个团队转交给另外一个团队。
③ 最终报告：
包含：
- 项目或阶段的概述；
- 范围目标、范围的评估标准，以及证明达到完工标准的依据；
- 质量目标、项目和产品质量的评估标准、相关核实信息和实际里程碑交付日期以及偏差原因；
- 成本目标，包括可接受的成本区间、实际成本、以及产生任何偏差的原因；
- 最终产品、服务或成果的确认信息的总结；
- 进度计划目标包括成果是否实现项目所预期的效益；
- 关于最终产品、服务或成果如何满足商业计划所述业务需求的概述；
- 关于项目过程中发生的风险或问题及其解决情况的概述。
④ 组织过程资产更新：
包括：
- 项目文件；
- 运营和支持文件；
- 项目或阶段收尾文件；
- 经验教训知识库。
8. 关键词
项目章程：
- I：商业文件（“商业论证，效益管理计划”）、协议、事业环境因素、组织过程资产
- TT：专家判断、数据收集（“头脑风暴，焦点小组，访谈”）、人际关系与团队技能（“冲突管理，引导，，会议管理”）、会议
- O：项目章程、假设日志
9. 总结
