营销传播组合 | 学习笔记

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营销传播组合

内容介绍

一．营销传播

二．营销传播平台

一．营销传播

企业在生产和制造产品后，要把自己的价值主张，或者产品或服务的信息有效的传递给目标客户，这就是营销传播需要做的事情。

传播价值需要对传播的手段进行设计，今天我们分享的是营销传播的组合。

营销传播是指公司试图用来直接或者间接向消费者告知，说服和提醒有关其销售的产品和品牌相关信息的方法。在某种意义上，营销传播代表公司及其品牌的声音，是公司建立与消费者对话和联系的工具。通过营销传播，能够强化顾客的忠诚度，同时营销传播也有助于提高顾客资产。

可能以前企业会通过电视广告、报纸、杂志等方式，向潜在消费者或者客户传递公司的信息，但随着营销环境或者传播环境的变化，公司的营销传播也发生了相应的转变，例如在手机互联网发展的同时，有一些过滤广告信息的手段和方法，使得制造商的产品信息、服务信息，或者品牌的传播不像以前有高效率的传播。

例如60年代的一家公司，如果通过电视网来传播一则30秒的广告，很有可能会接触到80%的女性客户，但是，现在同样的一则广告，想要达到同样的效果，可能需要在100个甚至更多的频道播出才能够达到相同的效果。

特别是家庭电视的开机率越来越低，传统的电视传播途径的效率也在降低，有的时候人们可能很长时间不开电视，有的时候即便开电视也不一定是在看电视，可能是在用电视来进行手机投屏。这就是现在的营销传统发生的一些变化。企业如何去塑造它的营销传播的组合？在这里跟大家分享一些传播的平台或者传播的途径。

二．营销传播平台

1.广告

特别是传统的印刷媒体的广告、广播媒体的广告，或者说网络媒体包括电子媒体，以及一些户外的广告牌的广告，这些都是对观念，对产品或者服务进行非人员展示和推广的一种形式，用特定的赞助商采用付费的方式来实现的。这是我们最常见的一种营销传播的方式——广告。

2.促销

第二种常见的传播平台或者方式是营销，特别是在短期内，用激励的手段或者相应的分配方法来进行一个组合，鼓励消费者试用或者购买每一款的服务，包括消费者的促销、样品、优惠券、赠品、贸易促销广告，以及业务和销售人员的促销，和销售代表的竞争等。

3.事件和体验

进行事件营销，或者体验营销。公司通过这样的一些活动或者项目，来创造品牌与消费者之间的一种日常或者特别的活动，包括某些体育，艺术， 娱乐，公益事件，以及某些不太正式的活动，它都能在某种程度上传递我们的产品和服务信息，让消费者或者客户对我们的产品和服务，更加了解。

4.公共关系和宣传

首先针对公司内部员工或者外部消费者，同时，也可以针对其他的某些媒体，或者政府机构，主要是用来推广保护公司的形象，或各别产品的各种方案。而公共关系的这种传播方式很多时候是一种危机公关，例如当海底捞餐厅后厨出现了劳损的事件后，公司需要展开快速的公共关系，在短时间内消除不利的影响或者负面的传播。

5.在线和社交媒体营销

现在越来越多的人已经从大屏转移到了小屏，我们如何有效的吸引消费者或者潜在的顾客，直接或间接的提高产品和服务的关注度，提升品牌的形象，这些都有助于我们在线活动，或者通过接触一些年轻群体，展开营销活动。现在的在线和社交媒体的应用越来越广泛，很多公司的企业都拥有自己的公众账号，发布推文，甚至通过一些短视频来营销。

6.移动营销

它更多的是消费者通过电话、智能手机、平板等进行的营销传播活动，它是一种特殊的在线营销形式。

7.自复营销和数据库营销

自复营销和数据库营销是利用邮件，电话，传真或者互联网，向特定的顾客或潜在客户进行营销传播，或是得到他们的回复，所以在现在，在大数据时代，我们在购物时，或者接受服务时，往往需要关注微信账号或者留下一些基本的个人信息。而每天，我们在不断的浏览手机，很多程度上，各个商家通过不打扰消费者的方式，收集到了有关的浏览数据，购物数据，包括一些习惯数据，这样一方面能够更有效的将制造商生产的产品和服务销售出去，另外一方面，也能够优化制造商提供给消费者或者顾客的服务，这就是自复营销和数据库营销。

8.人员推销

就是通过人与人之间的接触来展示答疑，以获得订单为目标，与一个或者多个潜在购买者进行面对面的交流的过程。虽然我们列举了八种最常见的传播平台，但公司在进行传播的时，不一定只限于这八种平台，因为产品的风格和定价，包括包装的形式等都不同。每一次传播都会有新的改变或者新的组合，而且随着技术的发展，也会不断有新的手段和方法，更加有效的触达到消费者和客户。营销传播，通常它的选择有三种。

第一种：付费媒体，例如传统的电视，印刷。

第二种：自由媒体，例如公司控制的网页，博客，或者相应的一些公众账号，社交媒体等等。

第三就是免费的媒体，它可能是通过我们虚拟世界或者现实世界当中的口口相传或者新闻报道。

这是我们讲的一家企业，它可能需要考虑的营销传播组合。