常见营销误区(三) | 学习笔记

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常见营销误区(三)


内容介绍:

一、企业管理层决策的营销误区之五

二、企业管理层决策的营销误区之六


一、企业管理层决策的营销误区之五

管理派倾向品牌扩张

“增长”是每个管理者首要目标。企业如何壮大?逻辑表明,需要扩张。

一个行业机会,企业进入之后,会因为新加入者的竞争越来越激烈,利润越来越薄,企业管理者需要思考如何发现位置的高盈利的领域,品牌者倾向于扩张。

营销派倾向品牌收缩

如果是为了增加利润,而不仅仅是要提升销量,企业需要的是缩减而不是扩张。这听起来不符合逻辑,但十分奏效。

在管理者看来,增长实际上有时候很多企业同时追逐两只或者更多的兔子,而不是之前的一只。

比如通信行业的诺基亚和摩托罗拉,1965年,芬兰的诺基亚河边,诺基亚从一个纸浆磨坊起家,1967年,与生产胶鞋和轮胎的芬兰橡胶厂合并,同年又与生产电缆和电子产品的芬兰电缆厂合并。1981年,诺基亚又购买了一家电信公司的大部分股权,将一个彩电生产商和瑞典的一家电子和电脑厂又纳入名下,观察诺基亚的发展过程是一步一步的壮大,但是在上个世纪九十年代,诺基亚停止了他的盲目扩张,将很多业务都卖掉,集中精力聚焦在手机市场,决定开始一心一意地去追手机这只兔子。1998年,诺基亚卖出了一千多万部手机,超越了摩托罗拉全球第一手机生产商的地位,摩托罗拉当时是手机行业的老大,但是朝着反方向走,也就是说摩托拉最开始是靠着生产汽车、收音机起家的,后来也涉及到多个行业,如传呼机、半导体、有线电视机顶盒、电信工具等,一直是越做越大,诺基亚也是越做越大之后,突然开始转变它的方向,一心一意只做手机,超越了摩托罗拉成为了手机行业的第一,但诺基亚在智能手机的年代没有跟得上变化,结果被这个苹果手机超越。

每个时代管理的决策他不是一次决策,是一系列的决策,越是成功的企业,越是成功的管理家,越是如履薄冰。一个致命的决策可能就丢掉了整个行业的地位。

回头看看“多兔战略”的航空公司

·联合航空宣告破产

·达美航空宣告破产

·全美航空宣告破产

·西北航空宣告破产

航空公司很多都是多兔战略的。比如联合航空公司宣布破产,达美航空宣布破产,全美航空公司宣布破产,西北航空也宣布破产。这些企业都宣布过破产,但是有一家航空公司,很多年以来发展的很好,那就是西南航空。

因为西南航空是典型一兔战略,为了企业的发展、为了公司的发展,放弃了很多,比如只非商务城市不飞度假地,只有经济舱不提供头等或者商务舱,只因为奉行一兔战略,西南航空聚焦策略也体现在很多方面,如飞机上只提供花生不提供其他食品,不能携带宠物,不能提前预定座位和托运行李,不给予优惠,因为奉行一兔战略,西南航空一直发展的很好,所以狭窄聚焦可以提升它的命运能力,这也是西南航空投诉率保持很低的一个原因。


二、企业管理层决策的营销误区之六

管理派以市场中心为目标

如果要建立一个大公司、大品牌,就要把产品或服务放在最佳的位置,最佳的位置就是市场的中心。

营销派以市场两端为目标

在每个行业要避免的恰恰是泥泞的中间地带。

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美国的三大汽车巨头,一直在亏钱,这三家企业既没有强大的低端品牌,也没有强大的高端品牌。因为在低端品牌当中的三大进口品牌表现的非常的出色,他们是现代、起亚和马自达,而在高端品牌当中的另外三个进口的品牌也表现的非常出色,他们是雷克萨斯、宝马和奔驰,所以美国汽车工业这些品牌就不得不被迫的在中端市场寻求发展。中端市场好像是左右逢源,高端市场的客户也能够接受,低端市场的客户也能够接受。但实际上在每个行业,往往最终都无一例外的分化成了两个极端,一个是极端的高,一个是极端的低,而中间的这个品牌定位却往往是一个行业最泥泞的这个地带,所以任何的管理层的决策都应该有自己明晰的一个定位,而不要游离在这个中央地带。

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《商业周刊》每年都会公布他对国内著名商学院的排名。所谓的国内实际上指的美国,排名的情况总会有一些变化,每年会有一些波动,但会发现美国有五所商学院,排名基本上在前五名轮流更换。五所学校会受欢迎很重要的一个原因就在于他们的定位非常的清晰,这五所学校是哈佛、西北大学、宾西法尼亚大学、坦福大学和芝加哥大学。当提到美国西北大学时,凯洛格商学院以市场营销为知名,这是它的特色,菲利普·科特勒是美国西北大学的教授,美国西北大学还有另外一名营销方向非常著名的教授,·E·舒尔茨,他不在仓学院,他在整个营销传播学,美国芝加哥大学商学院,最有名是定量分析学,芝加哥大学的经济学家非常多,获得经济学诺贝尔奖的经济学家尤其多,沃顿商学院更多是以金融学著称,斯坦福商学院是以高科技和创新创业也比较闻名,哈佛大学商学院是管理学特别是以他的案例教学闻名于世界。要么极端高端,要么极端的接地气,千万不要活在这个不顶天立地的中间状态。

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