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现代IM系统中的消息系统架构 - 架构篇
前言 IM全称是『Instant Messaging』,中文名是即时通讯。在这个高度信息化的移动互联网时代,生活中IM类产品已经成为必备品,比较有名的如钉钉、微信、QQ等以IM为核心功能的产品。当然目前微信已经成长为一个生态型产品,但其核心功能还是IM。
打造算法在线服务领域极致开发体验与性能 — 阿里TPP图化框架技术实践
TPP图化致力于打造一个算法在线服务领域易用、性能极致、迭代效率远超普通方式的产品。本文将介绍TPP图化以及2021年在性能、开发体验上的改进,并介绍未来TPP图化的规划。
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4月前
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2025年AI客服机器人推荐榜单:主流厂商与创新解决方案
本文探讨2025年AI客服机器人的行业趋势,从技术迭代、场景需求到数据安全等角度分析,并提供选型指南。文中强调技术能力(如大模型适配)、场景适配性、数据安全及全周期服务等关键标准,推荐合力亿捷、阿里云、科大讯飞、Salesforce等厂商,助企业理性选择适合的工具。
阿里云客服电话 人工服务
阿里云人工客服怎么联系?可以通过人工客服24小时电话、在线转人工或钉钉移动端、提交工单、建议与投诉四种加急处理方法,阿里云百科来详细说下联系阿里云人工客服的详细操作流程:
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10月前
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最新最全,2024呼叫中心十大品牌排行榜
呼叫中心作为企业与客户连结的重要桥梁,在现代商业中扮演了重要角色。本文总结出了2024年十大主流的呼叫中心品牌,它们凭借各自的技术优势与创新能力,在市场中占据重要地位。
AppFlow:让大模型当您的微信公众号客服
使用阿里云AppFlow和通义百炼,无需编码即可将大模型如通义千问接入微信公众号。首先确保公众号已认证,然后在通义百炼导入文档创建知识库。在AppFlow中选择“微信公众号大模型自动回复”模板,添加微信凭证和百炼API密钥。配置微信公众平台的服务器地址、Token和EncodingAESKey,并设置IP白名单。完成这些步骤后,用户在公众号的提问将由大模型自动回答。AppFlow简化了集成过程,助力高效智能客服建设。
关于ToB垂直领域大模型的一点探索和尝试
本文分享了物流技术团队在垂直领域大模型开发和部署过程中的技术细节、挑战解决策略以及实际应用案例。
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