项目背景
为全面贯彻落实《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》，全面推进城市政务数据“聚，通，用”，优化政务服务供给能力，推进政府自身改革，促进全市各相关部门进一步优化审批流程、创新审批方式、精简审批环节、压缩审批时限、提高审批效率；应某市大数据局要求，该市智慧城市项目一期主要建设内容包括：智慧基座（运营指挥中心、数据中心及配套）、城市大脑（数据中台、能力中台及可视化等）、标准规范和信息安全体系四部分。
业务痛点
智慧城市项目本身业务复杂度高，定制化程度高，智能化要求高，对于智能方面诉求较高，比如对特定类型的事项可以根据不同条件进行自动审批。项目面临交付压力也较大，进度紧张。并且前台智慧应用众多，对后台的需求极易变化。与此同时，智慧城市能否顺利推进，需要打破各专业领域的信息壁垒，破除信息孤岛的现象，构建全市统一的数据中心和数据采集体系，建立统一的信息资源标准规范体系，突破现有体制限制，再造政府管理流程，创新评价体系；综上，通过云巧组件能力以及可组装模型，可以支撑以及提升项目交付质量和效率。
解决方案
项目复用了云巧资产市场中已有的表单组件、流程组件、消息组件。根据客户业务需求，基于表单组件的能力进行了定制化改造，建立了对事件处置的全流程管控能力。与此同时，按照云巧组件标准，帮客户定制化研发文书中心，办件中心，事项中心。通过云巧的组装能力，快速支持业务需求。
客户价值
通过智慧审批，帮助客户实现以百姓为中心、为社会提供行政审批业务和综合服务的政府一站式服务门户，主要达成以下三部分核心价值：
1）实现政府部门间的信息共享、互联审批、协同办公；
2）动态监督监察业务办理的进度、结果等情况，实现办理业务的监督检查；
3）实现政务管理等量化管理，综合监控和分析政府公共服务体系等运行状况，优化政务流程，提升政府运作效率
