云上智能客服机器人：重塑客户服务体验的新篇章
未来，云上智能客服机器人将继续深化深度学习技术的应用，通过跨领域的知识融合和模型训练提升其在复杂场景下的理解和决策能力。同时，机器人将更加注重多模态交互技术的发展以提供更加自然流畅的交互体验。
4.2 情感智能与人性化服务
随着情感智能技术的不断发展，云上智能客服机器人将更加注重情感交互和人性化服务。机器人将能够识别用户的情感状态和需求偏好提供更加贴心和温暖的服务体验。
现代IM系统中的消息系统架构 - 架构篇
前言
IM全称是『Instant Messaging』，中文名是即时通讯。在这个高度信息化的移动互联网时代，生活中IM类产品已经成为必备品，比较有名的如钉钉、微信、QQ等以IM为核心功能的产品。当然目前微信已经成长为一个生态型产品，但其核心功能还是IM。
一文看懂:MES定义和功能是什么,以及在数字化工厂的应用
MES是制造企业信息化的关键，适应个性化和敏捷制造需求，助力生产精益管理。作为数字化与智能化的核心，MES系统在数字化工厂中发挥重要作用，实现实时监控、资源优化和生产流程自动化。系统功能包括一站式生产业务流程、生产进度追踪、灵活功能修改、数据可视化和移动端报工。发展历程从数据采集到智能制造，现正向MOM发展，整合更多环节，强调数据实时性、智能化、灵活性和整体优化，以提升制造业效率和竞争力。