三大行业案例:AI大模型+Agent实践全景
本文将从AI Agent和大模型的发展背景切入,结合51Talk、哈啰出行以及B站三个各具特色的行业案例,带你一窥事件驱动架构、RAG技术、人机协作流程,以及一整套行之有效的实操方法。具体包含内容有:51Talk如何让智能客服“主动进攻”,带来约课率、出席率双提升;哈啰出行如何由Copilot模式升级为Agent模式,并应用到客服、营销策略生成等多个业务场景;B站又是如何借力大模型与RAG方法,引爆了平台的高效内容检索和强互动用户体验。
共学 | 2025年,更加有效地搭建Agent
2024年末,Anthropic写了一篇叫做“Building effective Agents”的文章,针对如何有效的搭建Agent,常见Agent工作流程的几种范式,以及对现在的Code Agent工作模式做了详细的解读。本文结合cookbook+ModelScope的免费Qwen API做了一些中文示例的实践,来更好的理解这篇文章。
AI电话客服的服务质量提升路径:关键技术与典型应用场景解析
AI电话客服正从基础语音工具进化为能处理复杂业务的智能体。本文深入解析服务质量提升的关键技术路径与行业应用,涵盖语音识别、情感分析、多轮对话等核心技术,以及智能外呼、自动质检、客户数据分析等典型场景,助力零售、电商、制造、互联网等行业构建高效、有温度的智能客服体系,推动人机协同服务升级。
解读:claude国内中文版_CLAUDE国内镜像网站
Claude AI,由 Anthropic 公司开发,以信息论之父 Claude Shannon 命名,代表了人工智能语言模型发展的新方向。它不仅继承了现有语言模型强大的文本生成能力,更着重于安全性、透明度和可控性,致力于打造更负责任、更值得信赖的 AI 系统
AppFlow:无代码部署Dify成为公众号客服
本文介绍如何通过计算巢AppFlow无代码部署Dify应用,并将其配置到微信公众号中作为智能客服使用。具体步骤包括:访问计算巢AppFlow模板中心选择Dify实例模版,创建连接流并配置Dify和微信公众号的鉴权凭证,完成部署后发布连接流。最终,您可以通过微信公众号发送消息,接收AI智能客服的回复。