引言

网络问题，不像系统或者数据库问题，仅仅凭借日志，很难定位到原因；没有相关证据，只有猜测性的结果，无法有效的推动第三方协助解决；为了更好的定位问题，我们需要很多的工具以及方法进行获取证据。本文对常用的工具和方法做汇总。

连通性&丢包问题

此类问题排查方法排查手段一般有：ping&mtr&traceroute等命令；最常用的方法参考下面内容

1. ping 丢包或不通时链路测试说明

   ping命令的最佳实践是：
   ping www.aliyun.com | awk '{ print $0"\t" strftime("%Y-%m-%d %H:%M:%S",systime()) } '
   ping -DO www.aliyun.com

   
   

2. 能 ping 通但端口不通时端口可用性探测说明
3. 手机移动端网络路由跟踪探测方式
   -----iOS-iNetTools或者Android-网络万用表

4. 网络异常时抓包操作说明

   1. Linux循环抓包命令参考
      其中相关的参数需要跟进实际情况调整。循环抓包参考如下，请注意磁盘大小；最大抓取50个包，每个包20M，共占用1G的空间，抓tcp协议的53端口的报文。

      tcpdump -iany tcp and port 53 -C 20 -W 50 -w /tmp/cap.pcap

   2. Windows循环抓包命令参考
      https://yq.aliyun.com/articles/72277
   3. 抓包时需要客户端与服务端共同抓包。

5. TCPing测试
   工具可以在文末下载，命令参考（更多命令）

   Mac:tcpping2-master xxx$ python tcpping2.py www.aliyun.com 80
   [2019-01-20 22:57:00,320] 10.65.148.173:51267, www.aliyun.com:80, conn_time: 0.034433
   [2019-01-20 22:57:02,342] 10.65.148.173:51269, www.aliyun.com:80, conn_time: 0.019742