浅谈企业中台商业模式及建设思路
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前言
- 其余中台的建设要有整体目标和阶段性建设规划与目标
- 要清楚的认识到中台不是万能药
- 要找准企业中台的核心价值和定位
企业中台是企业完成数字化转型的关键战略性项目
企业中台的定义和能力
- 从整体视角出发,审视多业务、创新业务为集合的业务全景
- 通过复用平台解决多业务系统之间业务不可复用的问题
- 解决非中台模式下的数据孤岛问题,打通整体的业务
- 为创新型业务赋能,提供技术支撑,并降低创新成本,可以进行快速试错和调整方向
- 企业中台自身也属于创新变革中的一员
企业中台的商业故事
中台的故事是,我们通过构建各种类型的基础脚手架,中台系统等,作为最底层的支持,通过单点登陆和基础数据管理,
实现企业信息化过程中的数据资产目录,然后由此构建起打通各个系统之间数据,接口桥梁,来完成对信息资产的能力
整合,然后可以以此为基础,完成信息资产的价值挖掘和有效利用
由此,我们就可以
- 依赖于中台系统的能力,解决信息孤岛、数据孤岛情况存在的系统不互通,流程不完整、业务不能联动等问题
- 可以打通诸多不同时期不同厂商不同系统之间的业务,并在此之上构建新的业务
- 可以通过对整合的海量数据进行分析建模、分析大规模企业信息系统内部的系统级问题,然后进行改善
- 可以通过整合的海量数据进行分析,得到各个业务内针对不同场景的分析指标
- 可以依赖于通过海量数据构建的业务 BI、指标、模型等对未来趋势进行分析,辅助决策等
企业中台的商业模式
- 构建数据湖
- 构建数据资产目录
- 构建系统
- 强调经济效益
- 辅助企业决策
- 构建运营、营销的大数据平台
- 提升客户服务
要根据企业中台的构建初衷、商业模式来侧重中台的功能点
构建企业中台时不同的企业初衷
- 基于某些业务难题需要
- 缩短上线时间
- 业务复用
- 辅助决策
- 提高营销服务能力
- 分析整体的未来趋势
以上的过程一般肯能是渐进式的,企业在不同的阶段会依次有上面的诉求,或者发现中台可以服务于更多的场景
企业中台的价值主张
企业中台的最终目标价值就是实现业务市场化
- 接口市场
- 应用市场
- 数据市场
在此之前我们先要了解一下企业中台产生的初衷,最初大中台概念由阿里 15 年提出,然后 17 年落地,19 年行业内
开始大范围的接受和建设中台体系,最开始是为了解决阿里内部海量的业务场景下,接口能力不可复用、中间件能力不可
复用的问题,目的是位了阿里海量且多变的业务场景和需求提供一个基础的技术底座,这样大中台提供的海量能力和数据
就可以在短时间内进行各种组合从而完成一个系统,实现系统直接从需求到交付的过程。在这个过程中,研发只需要进行
大量的配置就可以完成一个系统的开发然后交付出去
企业中台的目标客户
- 发展阶段的公司:初创企业或者业务线复杂的企业
- 公司的战略目标就是聚焦于某个行业
- 公司的业务已经发展到一定程度,已经沉淀了一定量的 IT 资产
- 公司的业务已经被市场验证符合市场最优解
企业中台的核心功能
- 单点登陆
- 基础数据管理(元数据、人员、部门、角色、字典)
- 衍生公共能力(文件上传、图片处理、OCR 等)
- 系统级能力封装(日志、消息、权限、网关、准入、工作流、规则引擎)
- 能力市场化(接口市场、服务市场)
核心主旨是高内聚、低耦合,职责的边界很清晰,且易于集成
企业中台的收入成本
中台通过把构建大中台的部门做大做强,进行统一提供服务,让业务部门减少研发人员,技术团队规模变小,以完成一处研发,多处使用的目的
企业中台的发展和演进
企业中台的发展和演进,分为三个阶段
- 共享代码平台
- 共享服务平台
- 共享能力平台
企业中台产品的分类
- 技术中台
- 业务中台
- 数据中台
数据中台
- 完整的数据平台工具
- 快速可接入:能够接入、转换、存储、缓存企业内外部的各种来源的数据并保证数据安全
- 服务可视化:能够提供快速、便捷的数据服务能力,以满足客户快速的、动态的需求
- 数据可使用:能够通过数据提供决策支持、进行变现等
中台业务线所需要的职能角色
- 数据产品经理
- 架构师
- 中间件开发工程师
- 前端
- 后端
- 设计
- 产品助理
企业中台构建的注意点
- 要考虑既有自身组织,也有供应商
- 中台经过几年的演变,已经需要开始着手轻量化的思路去建设,比如虚拟化技术的瘦容器理念,只建设满足需求侧重点的内容