《阿里云可观测最佳实践》——4.羽如贸易(上): https://developer.aliyun.com/article/1227070
3 解决方案 & 业务价值
羽如贸易需要一个完整的可观测解决方案,大部分开源工具仅能满足单一场景或技术的监测需求,不满足羽如对于生产环境全方位监测的要求。
l 从前端客户体验到后端组件的全链路监测
目前羽如贸易通过应用实时监控服务ARMS对以消息队列MQ为代表的中间件服务、数据库服务、微服务架构Java应用、Web应用前端静态页面、node.js项目进行持续监控,实现从前端客户体验到后端组件的全链路监测。这不止是一系列数据可视化大盘,应用实时监控服务ARMS还提供了符合DevOps流程与开发习惯的数据归类及调研分析方式,为羽如贸易解决了相当多的紧急产线问题,有效提升了羽如贸易产研团队故障应急效率,增强性能优化的能力。
l 开箱即用的可观测能力,无需研发投入
作为在一个电商行业高速发展的初创企业,羽如贸易希望将更多的研发精力放在支撑业务高速发展上,而不是疲于应对基础技术问题解决与瓶颈优化上。
l 聚合常见场景解决方案,输出问题诊断报告
应用实时监控服务ARMS提供丰富的默认数据采集指标以及对应的管理能力同时,聚合常见场景问题的解决经验与方案,输出符合开发调研习惯的问题诊断报告(如流量不均时是否存在单机故障),做到智能化应对故障。在业务高速发展的过程中,产研团队可能没有过多精力投入故障复盘、问题总结等事宜。应用实时监控服务ARMS帮助产研团队快速梳理常见问题,为企业带来可观的产线稳定维持能力。
凭借应用实时监控服务ARMS的代码级诊断能力,快速发现业务异常与性能瓶颈。对于业务迅速发展的企业而言,这样的能力至关重要。及时发现、及时改善,使得研发运维团队可以更加从容的面对更多业务以及更多规模的业务流量。
结合阿里巴巴集团自身的最佳实践以及服务海量用户的服务经验,应用实时监控服务ARMS将相关监控及诊断能力一一产品化,以最低的使用门槛,为中小型企业带来带来可观的产线稳维能力,快速解决问题,能快速定位核心原因。同时,面对重业务轻技术基础的野蛮生长型企业,使研发运维团队不必花费人力物力去探索、归纳总结常见问题解决方案,更加轻松、迅速的解决相关技术问题,让可观测能力唾手可得。
依托于阿里云的平台能力,羽如获得强大的技术支持力和资源控制力,做到新技术、新能力拆箱即用,全盘自动化的辅助效果。相应的企业运维场景发生质的转变,从“经验依赖”转为“数据决策”,从“人力参与”到“自动化流程”,从“平台创新”到“应用创新”等。而可观测能力的强化,使得羽如能够更加迅速地根据结果制定相关业务战略与技术调整,实时调整规避风险,更加从容的面对业务与技术调整,打造下一个跨境电商独角兽。