《2023云原生实战案例集》——01 汽车/制造——商米科技 借力ASM实现业务迭代大幅提效

本文涉及的产品
服务治理 MSE Sentinel/OpenSergo,Agent数量 不受限
可观测可视化 Grafana 版,10个用户账号 1个月
简介: 《2023云原生实战案例集》——01 汽车/制造——商米科技 借力ASM实现业务迭代大幅提效

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客户简介

商米科技成立于2013年,总部位于上海市杨浦区创智天地,是一家极具产品创新基因 和互联网基因的公司。

客户痛点

随着业务的快速发展,团队规模不断的扩大,商米科技面临两大挑战:

高昂的维护更新迭代和异常排查成本随着产品研发进度的加快,应用的快速更新与 灰度验证,使维护难度与人力成本急剧攀升。同时,微服务基础平台的稳定性与问题 快速诊断也面临较大挑战。

gRPC服务负载均衡、链路追踪以及流量统一管理难。gRPC长连接的特性,在不借助 服务网格的前提下,很难实现负载均衡。且随着业务的扩展及调用链路的复杂,在可 观测及统一流量管理上会带来较大的运维成本。

方案亮点

商米科技引入阿里云服务网格ASM,构建智能的数字化商业智能POS软硬件一体化系统 解决方案,基于ASM提供的免运维、易升级和丰富的产品能力,让产研团队孚受 ServiceMesh带来的技术红利。

成熟的治理能力:客户主要使用HTTPgRPC协议,ASM Sidecar代理和Gateway 这些协议都有着很高的支持成熟度,能够原生地支持请求的负载均衡、以及基于多种 丰富匹配条件的请求路由等网关能力。

完备的观测能力:ASM的可观测管理中心中提供了完善的可观测化方案,包括日志、 监控与跟踪融合的一体化智能运维,以及直观易用的可视化网格拓扑、基于颜色标识 的健康识别体系。

异常排查更高效:ASM产品内置了丰富的最佳实践,通过自助式网格诊断机制,帮助 用户缩短异常排错的时长,提升更新迭代效率。

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建设成果

服务网格ASM提供了免运维、易升级和丰富的产品能力,让产研团队集中享受Service Mesh带来的价值。ASM缩短75%服务网格技术落地周期,由月缩短为周,提升70% 更新迭代效率,节省80%异常排错成本,大幅节省了控制面的资源成本。

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