克罗格、杜克能源和卡地纳健康等公司的技术领导者表示，挖走和留住人才将是他们在新的一年的首要任务。随着在市场上寻找顶级技术和安全人才的竞争越来越激烈，培养现有的人才队伍变得愈发关键。
2023年的CIO：挖走和留住人才将是首要任务音频：00:0004:48
随着IT人才缺口持续到2023年，首席信息官们正在通过提高技能、轮岗，以及提高工资和提供福利等新模式来加大招聘力度。
行业组织美国计算机工业协会(CompTIA)的数据显示，2022年11月美国技术职位的招聘信息总计近27万个，为近两年来的最低水平，这在一定程度上反映了该行业经济紧缩、成本削减和裁员的现状。不过，该组织称，数据显示，招聘量仍多于失业量，技术行业的失业率从10月份的2.2%降至2%。
一些技术领导者表示，尽管有人才可用，但技能不匹配，具备网络安全领域专业知识的候选人明显短缺。
克罗格(Kroger Co.)、杜克能源(Duke Energy Corp.)和卡地纳健康(Cardinal Health Inc.)等公司的首席信息官们表示，在新的一年里，挖走和留住人才将是他们的首要任务，因为他们将继续执行现代化计划，加强网络防御。一些人还认为，经济变化可能会让填补职位空缺变得更容易，尽管短期人才市场仍具有挑战性。
Kroger的首席信息官Yael Cosset介绍称，在过去的一年里，他花了很多时间来建立发展项目，让全公司的员工——无论是在技术领域还是其他领域工作的员工——都花一周时间深入学习技术主题，以使他们更擅长自己的角色。
显然，提升技能是各行各业首席信息官们最关心的问题。杜克能源首席信息官Bonnie Titone称，杜克能源正在开发认证课程，并与软件公司合作开展教育项目，帮助内部人才学习新技能。
她指出，“随着在市场上寻找顶级技术和安全人才的竞争越来越激烈，培养我们现有的人才队伍变得愈发关键。”
另外一些公司则正在改变他们团队的组成，以进一步提高效率。例如，Advanced Micro Devices公司。其首席信息官Hasmukh Ranjan表示，他正在摆脱外包模式，转向内包，将大部分IT人才留在公司。
他解释称，“这听起来可能有悖常理，因为许多公司外包是为了削减成本。但我们认为，通过内包，我们将能够提高员工的效率。”
Eli Lilly & Co.的首席信息和数字官Diogo Rau也试图在公司内部完成更多工作，而不是依赖于供应商，他补充称，“在公司内部拥有技能和知识有明显的好处。它能让你在很多事情上更快、更便宜。而且，我并不认为供应商管理真的是一个年轻的大学毕业生想要掌握的技能。”
软件公司Forgerock Inc.的首席信息官David Burden表示，公司还将依靠岗位共享、轮岗和承包商来扩充团队。
Cardinal Health的首席信息官Michelle Greene介绍称，该公司正在为网络安全等关键职位加薪，以留住员工。她表示，“我们一直在寻找安全人才。除了加薪，提供其他福利也很重要，包括持续的培训、参与和参加会议的能力，以及与跨学科同行交流的能力。”
公司文化也是一些首席信息官留住员工的关键。
惠普的首席信息官Ron Guerrier表示，“在IT技能持续短缺的大格局下，那些优先考虑工作场所文化、多样性和会议公平的公司可能会脱颖而出。”
另一些人则希望，经济的转变可能会让人才市场有所缓解。纽约人寿(New York Life Co.)战略能力主管Alex Cook认为，初创公司的裁员使得在成熟、稳定的公司工作的前景变得更具吸引力。而且，这种趋势已经初现端倪，因为一些先前离开公司的员工已经陆续回归。
惠而浦公司(Whirlpool Corp.)的首席信息官Dani Brown称，她还没有看到这种转变发生。不过，可以肯定的是，在网络能力方面，需求比人才多得多。而且未来可能还会更多。
更多各行各业的首席信息官还表示，到2023年，围绕留住员工和为现有团队寻找提高生产力的方法的振兴战略仍将是他们最关心的问题。
埃森哲首席信息、数据和分析官Penelope Prett表示，“如果没有合适的人，即便有合适的技术也没有用。”
