RPA 流程梳理和适用场景以及控制台功能展示(一)| 学习笔记

简介: 快速学习 RPA 流程梳理和适用场景以及控制台功能展示。

开发者学堂课程【4节课走进 RPA 低代码开发 :RPA 流程梳理和适用场景以及控制台功能展示(一)】学习笔记,与课程紧密联系,让用户快速学习知识。

课程地址:https://developer.aliyun.com/learning/course/740/detail/13119


RPA 流程梳理和适用场景以及控制台功能展示(一)

 

内容介绍:

一.RPA 流程梳理

二.RPA 场景适用

三.阿里云 RPA 控制台功能概念

四.阿里云 RPA 控制台功能登录方式

五. 阿里云 RPA 控制台功能

六.结束语

 

一.RPA 流程梳理

本视频主要介绍 RPA 流程梳理,流程梳理在项目实施过程中是非常关键的一步,它关系到项目时间周期,开发周期,开发方向等。流程梳理可以将业务需求转化成技术需求。如果流程梳理部分出现问题,将会影响项目开发人员后期开发方向。

1.什么是业务流程?

业务流程是未完成某一目标而进行的一系列逻辑相关的活动。我们定义某一组活动为一个业务流程,这组活动有一个或多个输入,输出一个或多个结果,这些结果对客户来说是一种增值。简言之,业务流程是企业中一系列创造价值的活动的组合。业务流程梳理其实就是交付人员对企业业务流程进行梳理,并把业务流程以文档的形式沉淀,并以此为标准进行开发。

流程梳理可以帮助交付人员更好的理解客户的业务流程,更好的挖掘企业业务需求,使业务需求向IT需求转化。2. RPA 流程梳理步骤

⑴ 按 BU 进行初筛目标:

评估适合开展 RPA 的事业部或部门具体方式:

①了解公司组织和业务构架②了解各部门业务需求和业务痛点

⑵ 初步选定流程并列出 BPL 目标:

列出选定部门的主要业务流程,并以文档的形式列出流程列表。流程列表文档包含流程名称、流程详情、操作步骤数、目前投入人力、优先级等信息。

具体方式:

①介绍流程筛选规则②组织各部门讨论流程列表(BPL)

⑶ 评估 RPA 可行性目标:

梳理流程细节 BWD

评估流程复杂程度

具体方式:

①评估流程复杂度(PCE)②评估RPA可行性③评估投入成本及收益回报

⑷ 制定实施时间计划目标:

根据实际情况制定流程实施开发时间计划具体方式:

①规划各流程实施计划图②安排各流程开发实施负责人

以上是在项目实施过程中业务流程梳理工作的所有步骤。

 

二. RPA 场景适用

举个例子,业务流程报销中企业报销流程的话是很复杂,并且时间跨度较大的业务。在按照以上步骤筛选完成以后,就可以了解业务流程,根据企业需求将发票数据填入企业系统内部进行相关的计算、金额核对,甚至转账等流程梳理,主要是筛选适合 RPA 操作的流程,并且实现流程自动化。

那么,什么样的场景是适合使用 RPA 的呢?

首先,RPA 是流程智能机器人,它不是人,只是一款软件产品。它可以模拟人的操作,但是不会像人一样思考,因为RPA 机器人是模拟人的,机器人相当于一个人。所以,它需要独占一台电脑,那么哪些场景是适合 RPA 呢?

RPA 适合重复性、有规律的工作。

举个例子——发票报销

image.png

发票报销的时候,报销人员需要将每个发票的发票号填入相关系统,查询发票真价、发票是否重复。这部分工作都是重复性的,将发票上的信息填入到系统中,少量的发票还好,但是几千张甚至上万张的发票也会有眼花的时候。

那么,使用 RPA 机器人可以这样操作,使用 OCR 识别发票数据,将数据自动的填入系统内部,进行对账,并自动生成报账单。当对账出现异常时,RPA 机器人可以提示业务人员进行调整。此部分就可以使用 RPA 机器人代替人工去完成填入,甚至是计算的工作。并且机器人是24小时工作,不会出错。

对于机器人跨系统、跨平台的操作。比如发票报销的案例,机器人既可以操作发票验知网站,也可以操作查重系统,还可以操作表格等。

其实,RPA 机器人的功能还有很多,大家可以在官网进行试用。

 

三.阿里云 RPA 控制台功能概念阿里云 RPA 分成服务器、控制台、编辑器、机器人四部分。

服务器主要负责数据存储、任务下发、负载均衡等;

编辑器主要负责任务开发、任务发布;

机器人负责任务的执行;

控制台是基于 web 网页技术,提供了如下功能:权限配置、安全审计、日志记录、任务设置、机器人监控、数据统计、授权管理、工程管理、视频回看、版本更新

 

四.阿里云 RPA 控制台功能登录方式

1.公共云

image.png

⑴提供统一的服务器地址

https://console-rpa.aliyun.com/,

⑵使用 chrome 浏览器访问此地址。⑶使用阿里云账号进行登录。⑷登录完成以后就可以登录控制台进行试用、购买、授权和使用

公共云服务器,由阿里云 RAP 团队提供。

2.专有云

⑴企业需要提供服务器进行私有化部署

⑵使用 chrome 浏览器访问服务器 IP 或者域名。

⑶点击【注册新企业】

⑷按照页面提示填入相关信息,管理员账号、密码进行注册。

⑸注册完成以后使用管理员账号密码登录控制台

⑹将【授权管理许可】→【机器码】发送给阿里小伙伴,并得到授权文件

⑺将授权文件导入到【更新授权许可】中。

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