VOS,呼叫系统，呼叫中心中间件-线路配置
线路和线路组
每个线路可设置最大并发数
每个线路可设置休息时间，比如FXO网关一个电话线呼叫一次后，都需要等待一会儿，才可以继续拨打第二通电话，有了休息时间这个参数，就可以解决这个问题了。
重拨，可以根据SIP从错误代码，挂断原因，通话时间和呼叫时间设置是否需要重拨。
并发数，可以设置一个线路并发数，并发数超过了，就可以自动跳过这个线路。
优先级，可以给线路设置优先级，这样就可以实现主用线路和后背线路了。
线路配置
cti_line@domain [哈希表]
key 线路名字
value 线路配置JSON格式
| ```
{ "params": { "count": 1,
vos3000,外呼系统，呼叫中心中间件-sofia(SIP)配置
配置sofia profile ，这个配置修改后不能实时生效的，需要重启FreeSWITCH,或者通过执行命令相关命令才可以生效。
添加删除sofia profile 需要重启fs，或者执行reload mod_sofia,才生效。
添加了网关需要执行命令 sofia profile [profilename] rescan
删除了网关需要执行命令sofia profile [profilename] killgw [gatewayname]
修改了网关配置需要先执行删除命令sofia profile [profilename] killgw [gatewayname]，然后执行 sofi
vos3000与呼叫中心系统的关系
VoS是一个针对VOIP运营业务所研发的支撑系统，在原系统提供税率设定，可以管理账户的费用情况，是一款VOIP的集成管理计费软件。
86call是用于提供VOIP的通讯服务的一一个平台
VOS是一个用于给呼叫中心系统做计费的软件
呼叫中心系统和VOS的关系:呼叫中心系统是用于提供VoIP通讯服务的一个平台VOS是一个用于给呼叫中心系统做计费的软件两者都运用的是软交换技术。
软交换是一种正在发展的概念，包含许多功能。其核心是一个采用标准化协议和应用编程接口(API) 的开放体系结构。这就为第三方开发新应用和新业务敞开了大门。软交换系结构的其它重要特性还包括应用分离( de-couplin