本书意在记录某互联网华南客户云游戏专项后,技术服务(TAM)侧相关的排障技术与参与了整体专项后的一些收获,希望能够以一个全新的视角给各位看官带来一些vGPU方面的技术体感。由于本篇会涉及比较多的背景、行业知识,所以看起来会比较“虚头巴脑”,笔者会尽可能挤干水分来讲,同时也会注意不影响到核心部分。(本书核心干货在Part2、Part3,若想节约阅读时间可以直接跳转)
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互联网华南某种重点客户于2019年年中启动云游戏专项,经过多轮验证与多友商PK后确认余下两家云厂商(其中一家为该公司投资方),而阿里云凭借前期的技术攻坚与过硬的IaaS基础底座拿下另外一半,但是在19年至21年7月期间一直问题不断,中间历经多层售后、二线、研发排查分析,最终确认下来核心痛点有:渲染黑屏、RDP卡顿、Log落地慢,而笔者所在的团队就是在这个时间阶段进入,由于该客户约定在10月份将上量(同时也有双十一相关运营活动),若不解决核心痛点将延迟上量,从业务线角度看来将会是一次灾难性的失守,也会在与友商winback过程中处于下风,鉴于此,在笔者与众多小伙伴深入了解客户业务现场后,有了这本书。
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