“欧洲国家如何进一步扩大出口和贸易？传统零售如何转型创新？我的建议是目标中国，并且尽快发展新零售。” 4月17日，在西班牙马德里召开的世界零售大会（WRC）上，天猫总裁靖捷当面向西班牙首相拉霍伊提出这样的建议。
“在西班牙，人们纪念哥伦布，因为他找到了新大陆。但他最初的目的是为了找到和中国建立商业贸易往来的通道。”靖捷对首相拉霍伊说，今天无论进口还是出口，各国和全球商业都像哥伦布一样把目标投向中国市场，但最终的目的是要引发零售行业的变革，发现新零售的新大陆。
“这个温故知新的类比非常有趣。”首相拉霍伊表示，他很期待新零售给西班牙商业和贸易带来的增量和创新。
世界零售大会主席 Ian McGarrigle 则表示，“阿里巴巴和天猫的成就引人瞩目。他们的到来让这次世界零售大会蓬荜生辉。”
马德里老城区的“天猫大街”
世界零售大会创立于2007年，每年吸引全球商业领袖到场，既囊括了成熟市场的大公司，也包括了各种提供颠覆性创新想法的初创公司。自2007年起，世界零售大会成立了“名人堂”，旨在表彰富有洞见给全球带来革命性影响的公司的商业领袖。
早在8 年前，阿里巴巴就已入驻“名人堂”。2014年，世界零售大会将“阿里上市成就最大IPO”列入了当年的商业大事记。
今年世界零售大会的主题是“Innovate to Win”，背景是“快速变化的新零售”。这也是世界零售大会第一次把“新零售”写进它的历史。靖捷的主题演讲从1492年航海家哥伦布的海上商业探索讲起。与数百年前的海上探险不同，如今全球品牌中超过八成是通过天猫、通过互联网首次进入中国市场。
在时尚领域，全球最大的快时尚集团 Inditex全集团7个品牌自2014年在天猫开旗舰店以来，累计成交达百亿规模。2017年该集团旗下主品牌ZARA同比增长超过50%。
西班牙生鲜也在天猫上发展迅猛。2015年到2017年，西班牙生鲜在天猫上的平均涨幅120%，是在天猫上增速最快的国家之一。西班牙猪肉已经通过天猫超市配送到中国接近150个城市。过去一年，天猫西班牙火腿成交同比增长达50%，仅2016年12月腊味节期间，就累计销售火腿超过20000条，西班牙火腿在中国市场的潜力正迎来爆发期。
西班牙品牌不仅在天猫上获得了销量上的猛增，更重要的是众多老品牌通过发展新零售在天猫上“重获新生”。2016年9月，西班牙药妆品牌MartiDerm独家入驻天猫国际，主打高浓度精华安瓶。仅MartiDerm天猫国际单店，五个月的销售便突破了2000万元。
MartiDerm在中国掀起“安瓶热”的消息传回西班牙后，整个西班牙药妆乃至欧洲药妆行业都大受震动。越来越多拥有药剂师背景，且注重技术创新的欧洲药妆品牌，也开始通过天猫国际，迈出进入中国市场的第一步。
“天猫是欧洲中小品牌的希望之地，也是诞生奇迹之地。”sesderma创始人Gabriel Serrano博士3月底在天猫国际扶持欧洲中小企业的沟通会上说。
即便你是巨头，
不做创新，也会死得很快
此次世界零售大会的背景包括全球范围内传统零售行业的变革和新零售的勃兴。今年以来，包括欧美在内的传统零售业一片哀鸿，线下门店出现关闭潮，股价也大受影响。
反观中国市场，则呈现完全不一样的景象，全球零售大牌和品牌与天猫基于新零售合作渐入佳境，如今包括Costco、宝洁、pola、moony等快消巨头接连开出天猫和天猫国际双店，利用双进口通路，加速引进全球供应链优势品类，加重布局中国市场。
全美最大超市巨头Costco曾徘徊中国市场15年之久，三年前终于开出第一家天猫国际店，通过电商试水中国市场。在天猫国际的三年，Costco成绩不菲，连续三年出现在双11前十榜单上。去年9月，Costco决定再开一家天猫店，以实现双进口通路全面拥抱中国市场，引进包括生鲜在内的优势品类，并考虑在中国首开线下店。
实际上，全球品牌和零售商通过天猫进入中国远不止占领市场份额那么简单。天猫所提供的“新零售”的基础设施，打通用户体系、提升数据能力、对接供应链升级，让全球品牌感受到的大数据才是零售业变革的原动力。
“即便你是巨头，如果你不做创新，你就会死得很快。” 靖捷透露，截至目前已有全球37家顶级集团和天猫共建新零售创新中心，用大数据研发全新商品，革新产品供应链，使得新品研发的周期从传统的18个月缩短到9个月。
“天猫新零售不仅可以帮助品牌，更能够成为所有零售商的伙伴。”靖捷指出采销模式加互联网的方式早已过时，新零售将引领全球商业未来。“在中国，零售商不必担心与亚马逊竞争，却可以和天猫共创新零售，成为合伙人。”这句话引发了全场零售业者的会心一笑和掌声。
靖捷的演讲也引发了全球零售商和品牌的共鸣。
“当他说，你可以成为天猫的合伙人，你不用害怕亚马逊那样害怕。我印象深刻。这对于新公司来说，是一个很好的开始。”来自英国伦敦的Dana Armstrong Consulting Limited的总经理Dana Armstrong说。
“新零售对于很多品牌来说是绝佳的机会。在英国很难找到一个合适的商业模式来帮助它们成长。但像天猫这样的平台，让一切都变得简单。就像哥伦布发现新大陆一样，新零售将造就一个全新的时代” 创立于1971年的 FINANCO公司的总经理 Ash Burman说。
原文发布时间为：2018-04-18
本文作者：网商君
