“消费者的热情在这一天被点燃,双11绝不止是互联网的事情,而是一个社会现象,是社会大协同的结果,形成各种资源‘共振’。”天猫双11全球狂欢节刚刚结束,11月14日晚,阿里巴巴集团CEO张勇来到北大光华管理学院,与师生和嘉宾展开一场“双11&美好生活”的夜话。
今天在北京举办的“看中国:双11 •新经济•大未来”论坛上,北京大学光华管理学院和阿里研究院邀约政、商、学各界,围绕新零售场景变革、全球消费变革、产业互联网变革以及农村大变革等,展开面向未来的新经济讨论。
这是“天猫双11”现象的一次后续解读和发酵。在某种意义上,这次可以看作是国内各界对“天猫双11”对新经济和中国未来影响的一次深度剖析与展望。
张勇认为,双11已经成为推动经济发展的新兴力量,促使所有参与企业拥抱数字经济的愿望和能力得到极大提升。例如,当天产生的物流订单量达到8.12亿单,这在5年前是不可想象的,今天的物流、快递企业已经具备能力,让这些订单和包裹被“顺滑”消化掉,正是因为每年双11大练兵提升了企业的能力。
张勇对于天猫双11的“解密”,得到北大光华管理学院院长刘俏的高度认同。在刘俏看来,天猫双11成交额1682亿是对中国改革开放40年的致敬,“双11是用对技术极限的追求,来倒逼经济运行效率的提高,这一点对中国经济尤其重要。”
刘俏表示,双11意味着中国消费者的崛起,中国人正在通过消费行为表达对美好生活的需求。
阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰在论坛上发布了《2017新零售在路上——20个先行者的探索》报告。他以2017年20个新零售先行者为例,总结他们所体现的8个关键词分别是:重塑体验、重塑品牌和营销,重构供应链,重新定义制造,渠道变革,新物种崛起,传统零售转型升级,跨境电商中国方案。
“新零售先行者们在尝试从消费者体验的前端到生产、制造、物流供应链多个层面的变革趋势,同时新商业基础设施也驱动着以盒马鲜生、无人店、无人售货机等新物种的崛起,也推动着传统零售的转型升级,并且逐渐形成中国方案把中国品牌带到全球,把国外品牌带入中国。”高红冰说。
北京大学光华管理学院副院长张影对此颇有感触:“新零售应该是整个生产链、供应链的组织者,在整个链条当中处在一个最关键的点,可以最清楚的知道消费者需求的到底是什么,用什么样的方式可以最好的满足消费者的需求,根据这个信息一方面连接消费者,另一方面又跟生产者进行连接。”
张影赞同阿里巴巴集团董事局主席马云提出的“五新”(新零售、新制造、新金融、新技术、新能源)概念,认为新零售不是割裂的存在,只有在和“新制造”等发生化学反应时才更有意义,“对生产者来说,新零售是中国制造业升级引擎。”
对外经济贸易大学教授王健也在论坛上表达了他对新零售适用全球市场的认同:“这一次天猫双11不仅仅是中国人的双11,已经变成全世界所有消费者的双11。它意味着什么?意味着中国和世界连接的越来越近,中国的消费者跟全世界的生产厂家全世界的产品连接的越来越近。”
王健在演讲中提到全球普惠贸易趋势,认为中国电商全球生态布局正迎来新机遇。在引领全球贸易转型、孵化全球贸易新规则、改变全球市场分工结构以及带来全球贸易与投资新格局上,中国方案正在展现她的魅力。
原文发布时间为:2017-11-14
本文作者:网商君