阿里面试官:什么样的人能在阿里晋升?-阿里云开发者社区

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阿里面试官:什么样的人能在阿里晋升?

简介:

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提到面试官,你有些啥印象?他们坐在你的对面,手里握着笔,会抛出一些让人难以招架的问题……似乎在1-2个小时内与他们的对话将影响你当下的“前途”……

阿里的面试官是怎样看待候选人的?什么样的阿里人能够得到晋升?面试中的哪些细节会影响到结果?来听听他们怎么说。

小编请来了一位被称为“评委中的战斗机”的阿里资深晋升面试官Q哥。前段时间的年度晋升面试中,他三天面了20位候选人……而他本人素以“压力面试”著称……

第一印象是否会影响面试官的判断?

Q哥:会有一些外在因素,但不是最重要的。讲两个案例,一位同学是当天的第一个候选人,时间安排在9点。结果由于这位同学太紧张了,前一天晚上准备得很晚,早上闹钟没把他叫醒,迟到了很长时间……那么可想而知,对面试官肯定会有影响。如果他是做销售客服类的工作,面对重要客户也发生这样的事,后果……

还有一位女生,穿着非常得体的正装,但是手腕上却戴了一块超级大的运动手表……当然这样的花絮并不会对面试结果起到决定性作用,更重要的还是要看候选人是否达到晋升标准,是否做好了充足的准备。这个功夫是在平时的,不是在面试那1-2个小时里面的。

面试官要做什么准备工作吗?

Q哥:面试开始之前的1-2周,系统会把候选人的资料发给评委。我们就会准备起来了。会关注候选人近一两年的绩效,以及他的主管写的推荐评语。

面试当天一般是上午9点开始,我会在8点半到达会议室。把提前准备好的“BU面试标准”打印出来发给其他两三位面试官。尤其是集团内部的交叉面试官,更需要提前了解对方业务的人才标准。里面有一张评分表,面试开始前,我们会同步一下这些标准有哪些能力考核点。

面试官会从哪些角度提问?

Q哥:面试其实更考验的是面试官的综合能力和水平。面试官要快速地掌握某个领域的业务特征,根据业务特征理解业务所需要的人才能力结构,再根据这个能力结构去问相应的问题。

我问问题的逻辑就是“角色扮演”。我会跳到他角色里去想,如果是我做这个岗位的话,最重要的三件事是什么?我会遇到什么样的困难?我需要什么样的资源……角色扮演式的提问,往往能在提问中帮助面试者拓宽思路。就像练习武术,一步一招过下去,这样的对话,对于双方都是受益的。

听说你以“压力测试”出名?

Q哥:何谈压力?其实就是“较真”,多问几个为什么而已,问到再也想不出问题的地步,答案也就出来了。还是我前面讲到的,当面试官把自己放在面试者的位置上时,自然就会有很多问题跳出来。

比如,面试某分公司的销售负责人,在他陈述的时候,我就上网搜索了当地的五百强企业,挑选了几家公司,问他打算如何有针对性地开展业务。没想到一下子把他问倒了。正是因为我把自己当成了面试者,所以会站在他的立场上去想业务,我就讲了自己的逻辑以及如何去找切入点的设想。问倒面试者不是面试官的目的,发现问题,解决问题,我们是要一起往前走。

应该把晋升作为自己的日常目标吗?

Q哥:我个人觉得晋升不应该作为日常工作的目标。每个人都有他对自己对职业的追求,这个职业的追求是高于晋升标准的,晋升是一定阶段内外界对你的认可而已。是一个水到渠成的过程。一个有职业素养的人会有自己的职业自信,晋升成与不成不会影响到自己的工作。因为他对自己的职业发展是有要求的,满足和成就感来源于内在,而不是外在的肯定。

你给面试者的建议是什么?

Q哥:第一、互相尊重。不管被问到什么样的问题,希望候选人都能够感受到面试官对他们的尊重,而不是敌意。

第二、希望候选人能把面试官当成一面镜子。面试其实是一次很好的“对镜”机会。人的认知有四个维度“知道知道、知道不知道、不知道知道、不知道不知道”。“不知道不知道”是一个很麻烦的事。每个人都有自己看不到的短板,或者说不知道这个短板的严重性。面试官就应该是候选人的一面镜子,客观清晰地反馈出来,也让面试者在照镜子的时候有所得收获。

第三,希望候选人在参加面试之后,能够有一个接下来的行动action,找不足,找方法。

第四、把面试官当做资源、外脑,而不是考官。就像前面提到那位分公司的销售负责人,面试结束前,我跟他说可以再约时间,继续就那个话题聊一下。
面试不是结束,而是一个开始。

优秀的面试者身上有什么共性?

Q哥:首先,就是前面提到的,他以前的绩效以及评语,这是一个积累的过程。

其次系统化,他对自己的工作有一个系统化的认识,有一套对岗位的理解,知道要做什么尝试去满足这样的要求。

第三,做了充分的准备,不是说PPT有多精美,而是里面字斟句酌,惜字如金,张驰有度,形式和内容高度连接。有的候选人会把自己工作项目的PPT分别拿过来copy一下,差别还是很大的。

说说你对人才的理解?

Q哥:我觉得“专业化”是主要方向,此外就是创业的热情和学习的能力。专业还可以理解为“工匠精神”,不是公司要求你把它做好,而是你自己内心的诉求。当你获得极大的来自内心的成就感后,你就不会在意外界怎么看你了。这就是自驱力,因为很多人其实最后是死在了自己的心态上。

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候选人和面试官不是矛盾的两面。在某一个集合点上相遇,爆发,其实碰撞出来的却是很多有意思有意义的火花。

来源:阿里味儿
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