带你读《达摩院智能客服知识运营白皮书》——版本历史/联系我们

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2022 1 月:发布 1.0 版本,阿里云智能客服基于自身实践经验提供知识运营梳理方法

论。


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背景 过去,我们团队对开源项目的认知较浅,过分追求进度,而忽视了代码的质量和规范。这导致了一些问题,例如部署流程设计不当:流程复杂、不规范,以及Mac与Windows部署的明显缺陷。这些问题不仅给开发者带来了困扰,也增加了社区维护的难度。 针对这些挑战,我们团队进行了深刻的反思并总结出了相关问题。目前,我们正在专注于提高代码质量和规范化工作,并在完善我们的开源贡献流程,以吸引更多贡献者参与。我们相信这是关键步骤,以扩大社区的影响力并将OpenIM发展成为一流的开源项目。 为此,我们已规划推出release-v3.7版本,该版本将全面改造部署、规范和流程等方面,并且与3.6版本数据完全兼容。
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