对于那些不知道程序员/开发者的时间都去哪了的人,本文可能会提供一些线索。我记录了这份日志不仅是为了看看时间都花费在哪了,也是为了看看我都做了些什么,检视下自己是否偷懒了。当回顾之后,我发现花这些时间都是值得的。
作为开始,下面是我在前一阶段追踪的bug,(假设)你应该可以看到其中的错误。仅仅拿出这10行JavaScript并找到错误在哪里并不难,但要在茫茫的代码中定位这10行并证明那些就是bug,这就有一定的难度了。
如此宁静的一天。通常情况下,有三个人可能打断我工作的连贯性,因为11:30之前,我要不时的与他们通过语音或文字信息交流和讨论。把这些过程以log记录下来,实际上是对我工作的推进是有帮助的。这使得我能端坐在键盘前专注于我的工作,以免被别的问题分心。
09:50 收到了一封来自团队成员的邮件,内容是关于一些可能会产生问题的代码。我看了一下,并把目前解决不了部分整理起来。
10:10 继续昨天IE7虚拟机的下载(4gb)。
10:15 由于IE7下载的时间比较长,我趁着下载的时候,申请了TestingBot的账号。
10:20 与一名开发者Skype语音,讨论关于他新添加的功能。
10:21 由于设计师没有正确的把图片上传到网站,产生了大量的报错邮件。我花费了两天的时间让设计师掌握源代码控制软件。由于有些设计师没有Visual Studio,我也建立了一些用来存储特定内容的文件夹,这些文件夹可以自动发布问题给这些设计师。我有没有提到,无论是在测试中,镜像模拟阶段还是已发 布的产品中出现的每一个错误我都会记录下来。我认为这些设计师都应该看一看。
10:22 一名开发者要与我进行Skype语音。为了防止下载软件占据网速,而影响通信,我不得不暂停下载IE7。
10:45 完成与那名开发者的语音通信。
10:50 由于持续的退信错误,250个报错邮件不能够正常工作。我继续了IE7的下载。放弃删除报错邮件,手动连接Azune并刷新那些设计师之前没有正确上传的图片。
10:55 通过网络服务器继续测试IE7浏览器。查看日志中IE7报错的部分并找到错误发生的原因。
11:00 测试位置出现了新的错误。我发现是由于某一名开发者的原因,如果他能修复错误,测试将会继续进行。我发现缺失图片错误的原因是设计师仍然没有图片添加 到源码中。由于仍然报出大量的错误,Will不得不提醒那名设计师。查看进度服务器(设计师的乐园)上的图片,我发现设计师还是没有上传。我为设计师收集 了一份错误列表,其内容是由于缺少图片而产生的错误。我提取了这些错误,记录在一份Excel中,这里提取的仅仅是关于图片的报告。我创建了一个支持工单 (译者注:support ticket 支持工单系统),并发邮件给设计师。
11:11 回到IE7的错误上。通过查看日志,我找到了错误的原因。
11:16 在日志中找到IE7的错误并下载下来。由于文件比较大,下载花费了一点时间。
11:21 从日志中提取50个IE7的JavaScript代码错误。追踪Excel中的错误并试图减少这50行代码的错误。
11:23 发现错误出现在日志的起始处,而不是最近的记录。我对日志进行时间倒序排序并找到更多的错误。
11:26 不再查找Excel中新加入的错误,仅仅查看现在已经记录下来的。
11:30 第一个错误是无法加载谷歌的网站分析服务。原来又是那可恶的百度搜索引擎。
11:31 在开发过程中修复了下一个错误。
11:32 下一个问题发生在Mac中的FireFox浏览器。我想在上Mac需要建立一个完全单独的测试计划,因此我创建了一个支持工单。
11:35 余下的50个错误都是由于同一个Mac系统的问题,我不得不去找一些较早时间发生的错误。
11:37 在错误搜索中,用“或”取代“与”,并试着取消搜索过程,但无反应。
11:42 一封报错邮件提醒我,测试位置发现字体缺失的问题,我将此问题发邮件给设计师。
11:43 之前的搜索过程被取消,开始重新搜索。
11:45 设计师回邮件说,那些文件出现缺失并非偶然,现在问题已经解决了。
11:46 在等待下一批错误的时候,已发布产品又出现了一个不可思议的IE7错误。我用支持工单记录下了这个错误。如果当初我能有时间(5分钟),我绝不会去考虑其他错误细节。
11:50 最后,通过使用textingbot.com网站去查看IE7的错误,我现在知道为什么IE7不得不被淘汰了。除了提示一个模糊的行数、字符位置信息 和“期望一个标识符,字符串或数字”这类日志中已经有的信息,再也没有什么可用的开发工具可以帮助提供更多的错误信息了。
11:52 借助IE7测试浏览器的“查看源码(View source)”功能和之前记录错误的行数,我发现少了几行。再试一次,提示超时。我想我并没有少了那几行,因为IE7报告有一行没有 JavaScript代码,这个功能一定被行数和空白符(空格、Tab和回车)干扰了。
11:57 我刚注意到某页的中间几段JavaScript时,再次被设计师打断。通过查看这段代码,我发现它们主要负责处理移动端显示的问题。我试着直接在测试服务器上编辑这段代码,看看能不能注释掉这些错误。
12:04 不能直接编辑。由于测试服务器需要密码,网络蜘蛛程序禁止我建立索引。这意味着测试浏览器服务无法进入测试服务器。
12:06 哦!!!我进入测试服务器发现错误还在那里。哦不,测试服务器崩溃了。
12:08 重启IE7的测试并再次执行测试,日志上没有出现任何JavaScript错误。
12:09 删除那些可能有问题的代码的注释,我发现错误再次出现在日志中。接下来要缩小范围查找错误。
12:10 测试服务器又开始无反应,无法刷新页面。启动另一个服务器,并登入,我发现依然会出现错误。注释掉一些代码后,我发现错误是由于最后10行代码。为了 确定,我们将这10行代码页注释掉,发现可以运行了。我们再缩小一下范围,加一些alert函数。IE7再次崩溃。
12:26 一些尝试之后,我重启了IE7测试服务器,我发现了错误的原因。由于一段脚本代码使得IE7崩溃,我想这段代码也可以造成其他浏览器崩溃。这些代码不 算很糟糕,我也不会(太)责备设计师。但是,这些代码本来不应该在任何浏览器上运行,更确切的说,进入到产品运行的环境中。它被嵌入到那页代码的中间部 分。这属于JavaScript代码的问题,设计师用它们做一些黑客行为的事情,比如隐藏移动设备的菜单,而且这些JavaScript代码被藏在一页中 的中间部分。这些代码附近并没有放置测试代码,没人会在最初的快速浏览中发现它们。但它们带来的后果显而易见。
12:30 我在源代码中修复了这个bug,并记录下这个过程。接着,我开始解决其他IE7的bug。它们是。。。
12:34 我意识到,我必须将这段经历告诉开发团队,因为他们都可能会写上面那种代码(除了IE7,哪里都可以运行),而且仍然有相当多的用户在使用着这个功能。
12:45 完成这个bug的修复。
上面提到的bug,都是由那些初始化语句中的一个逗号引起的。
一定是有人复制粘贴了这段代码,一天之后,我又在其他地方发现了它们。
原文链接: Ryan O'Neill 翻译: 伯乐在线 - yuliu
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