宜搭数字化ERP解决方案(一)|学习笔记

简介: 快速学习宜搭数字化ERP解决方案(一)

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课程地址https://developer.aliyun.com/learning/course/1028/detail/15110


宜搭数字化ERP解决方案(一)


内容介绍:

一、致拓发展历程

二、产品方案

三、解决方案一:企业宜搭数字化协同平台

四、打造全链路数字化协同办公场景

五、解决方案二:制造业宜搭数字化


一、致拓发展历程

在进入整个分享之前,回顾一下制作数字科技,这几年所走过的,以及已经成功实施过的一些行业的案例。可以先看下面这张图,

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很清晰的描述整个致拓公司的一个发展历程。其实在,06年到18年,是做传统传统应用ERP,当时做过成应用从它的畅捷通的系列,一直到它的整个U8,然后以及它的一些高端的,比如后来的U8 cnc这些产品全都做完了,而且已经拿到了拥有全国的整个合作伙伴当中代理资质是最高的。然后在18年的时候,其实是因为用有一年的营收可以做到差不多五千万左右,但是发现从五千万往上走的时候特别累,几乎是很难去,用现在的这个团队去拓过去,然后是一八年果断地逐步去抛弃原有的老业务和整个阿里结缘成为整个大的PAAS的合作伙伴,然后,一八年到二零年,这几年的时间,其实也签了一些宜搭的项目,但是发现,宜搭项目的交付上,确实由于平台的原因,因为二零年的时候,只是2.0的版本,从1.0到2.0的话,其实相对能力十比较偏弱的,做很多项目交付上面确实是碰到了很多问题,但是在这两年的时间里针对行业的梳理,在一个资产管理的项目,管理层以及项目,还有业财一体以及生产领域,这种saas产品上面。还有类似像装饰装修,电梯,建筑,环保,以及大型设备的售后服务维保,而在这些领域,上面其实都做了一些相对项目,也逐步逐在沉淀但当时在做整个宜搭的交付的时候可能更多还是采用百分之七十或百分之六十一宜搭标准功能,再加上百分之四十的所谓代码开发,所以交互成本会偏高一点。

然后从去年开始就从21年开始,其实从宜搭的整个项目3.0出来之后,21年发现原有的可能通过代码实现的很多项目,用整宜搭的标准的,整个3.0,所有的组建,通过我们的方式来实施的时候基本上用原有的整个的解决方案框架,基本上都是全部落地和实现的,在21年实现了,整个案例成为阿里云paas战略伙伴,千万级合作伙伴,然后另外在钉专业版,以及专属钉上面都取得了非常好的成绩。

 

二、产品方案

可以看一下下图是整个致拓的,一个从领域方案以及行业方案的几个维度,其实都由致拓通过宜搭平台,去构建的一些的内容,

1.行业产品/方案

比如在工程,非标准制造,装饰装修,电梯,建筑,餐饮,环保,还有医疗器械,对应的服务,教育,机电以及大型设备上面,都有对应的一些行业的产品,瑕疵产品的这些东西的一些输出,如果感兴趣可以到达的模板中心还有一大的解决方案中心,甚至说钉搭的整个的模板程序里面,都可以搜到各种类型各种行业的简单的模板,以及对一些行业的解决方案,

2.领域产品/方案

在整个领域的发展,其实主要是聚焦几个领域的解决方案里,一个是项目管理,还有一个是一个针对整个的,就是基于整个钉钉的一体的,智能人事,以及oa还有费控以及对应的一些项目的方案定制。

这就是整个制作的一个产品方案的能力篇。

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三、解决方案一:企业宜搭数字化协同平台

那后面会介绍三种类型,这几年做的一些就是相对比较多的,这种同智化程度相对比较高的一些方案。

第一个方案其实是就是用钉钉加宜搭,然后做叫协同新一代的协同数字化的这样一个的移动应用平台等,怎么去用钉钉去打造这个内容?怎么去跟客户去讲解?就先用这一套解决方法是完全可以替代原有的,比如说泛微,志远,蓝林这样的传统的一些基本框架和内容。

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1.专属钉钉

首先第一个就是底座,其实选择整个的平台底座其实其实蛮重要的,这一款可以选择专业版,可以选择专属钉,其实如果说从整个企业的安全应用以及未来的一些多系统之间的集成应用的开发的美的来讲其实选择专属钉,相对来说,从安全,从整个接口开放的能力程度上面来出发,其实是蛮适合的。

2.开放平台

然后在整个开放平台里面的,可以看到其实是利用了整个的连接器,还有一些整个的宜搭的一些平台的开放能力,其中更多的是和很多三方的,比如说EHR系统,比如说现在做的比较多的和北森的EHR,比如说博金做过相关的登录组织架构以及人员信息的一些评价信息,还有可能把考勤信息,请求信息通过第钉钉直接传到整个的就是传到EHR系统中去。

3.业务定制

那再整个业务定制里其实这边是完全是用的整个的宜搭的一些远程的标准,能力。

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可以看蓝色一块是全部是宜搭的标准来做的,那在里面可以做什么东西,因为需要替代所谓的协同办公打造新一代的数字化协同平台,其实要做的,是企业的每个纬度的方方面面,比如说可以从企业的费预算,从它的项目管理,从它的整个邮箱的审核,以及可以做一些点转的小场景比如说,用的比较多的,高发的,高频率的这样场景,比如说,访客预约,报餐管理,资产管理,以及对应的它的一些协助审批,还有它的一些工具,招采平台,以及对应一些印章管理,还有这些设备管理,以及项目管理,以及对应的班车,快递收发,合同管理,还有对应的crm经营,以及交投标管理还有对应的人事以及售后服务维保等等。其实只要企业有费用的需求,尤其是有很多的一些比如互联网的精英级企业,它们的整个的企业组织的一些蜕变的速度会相对比较快一点,其实整个对宜搭的发展相对比较适合。

4.协同办公

两大组织数字化的落地,一个是组织数字化的落地,一个是数据数据化的落地,那宜搭很好的把组织数字化和业务数字化两个维度的内容全部通过这个平台连通起来完成整个方案的整合。

这是上面的一些协同办公,可能是更多是用的一些就是可能钉钉做的一些标准,也就是说传统的五大在线里面的组织在线沟通在线沟通在线,启动在线以及业务在线,现在都知道宜搭是钉钉的一方体目前有宜搭比较好的一个能力叫连接器,也就是说,我可以通过连接器,去调用钉钉的五大在线当中的,组织在线沟通在线,启动在线的,这样的所有的在线的这样性能在里面,不通过代码,只要通过连接器配置的方式,就可以把这些数据同步到宜搭所做的小的业务在线的这样的融合,在这个里面做了一个渗透融合,我在后面讲解宜搭的数字化的时候解决方案的时候,做了很多市场价家整个一个最常见的场景,就是区域整个群到整个的宜搭的穿透,以及宜搭到整个群里面的这样一些,正向访问和逆向访问都是完全进行互联的。

5.门户建设

然后另外一块就是既然是要用整个宜搭的产品去做一个替代整个传统oa,那必不可少的另外一个点,就是所有oa必须要有一个门户。所谓的门户概念,在里面通过一面以及自定义工作台,做了手机端和pc端的两端的页面,比如说可以做集团门户,可以公司门户,可以部门门户以及业务门户,绩效门户以及做领导的驾驶舱及看板。

6.分析平台

当有了这些数据,企业转型落地必不可少有相关的一些数据的提升。然后这边会有一个就是整个的一个水数据的一个提升,包含一些企业大屏,用datav,因为都知道,宜搭的版本里面会有三块不同的大屏大页面,还有一块是可以基于整个客户对于数据分析维度有额外要求,通过智能报表,或者是,bi分析工具,形成整个企业的应用数据看板。

7.企业应用

除了这些之外,这些是整个钉钉以及宜搭内部的原生能力,那可能之后还有另外一个点,就是要做单点登录集成,要和其它的第三方系统之间做相关的互联互通,那就可以通过连接系统,通过api这种接口的能力和内部的erp系统,ehr系统scm系统,它的mes系统的甚至它的plm系统业务完成所有种互联互通。


四、打造全链路数字化协同办公场景

其实就是这个解决方案,是为整个企业打造打造全链路数字化协同办公场景,

其中应场景那要做到,统一入口,统一用户的身份认证,统一消息,统一的任务代办,统一的流程以及统一的体验,那基于整个专属定制宜搭,可以为企业打造,具有连接数字化,智能化的这种移动的集中业务处理中心,可以看到钉钉+宜搭为中心,然后可以做到智能会议室以及业务聚合,知识服务以及群协作,还有千人千面的ai助手,以及对这种大数据的分析datave展现。

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下面这个场景其实就是用的原生的能力,用宜搭的整个自定义页面的能力直接来做的一个整个的报餐的小场景,

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除了报餐,dry,这边还有一个手机端的,点餐,堂吃,以及配送。但如果说报餐系统后端要的结算,甚至说我要增加支付功能,就可以调用第三方接口,用宜搭的开放和集成的能力就可以完成这样的一个互联互通。

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然后这个是经常做的,另外一个产品是访客的一个预约场景,那在里面做了整个的访客预约填报,那访客预约填报那可以有人员进行填报之后把链接通过邮件的形式发给客户或者是通过群的二维码发给用户,或者是做了一个不记名的访客预约的单子,外链的方式发给访客,让访客在里面进行填写都可以。

访客到门卫这边怎么做呢,它可以直通过钉钉端的一个工具,通过扫码识别,之后可以识别预约信息,预约部门,可以一键通过钉钉网络虚拟电话直接找到预约部门的人员,来进行确认和对接。

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可以再想另外一个场景,在有限公司也做到了,就是会有一个智能前台,访客预约的二维码发给客户之后,相关的一个拜访到了之后只要在智能前台上面出示我的二维码,给前台可以自动的通知后续人员,这个产品其实都是比较成熟的。

那再看一下车辆预约,那这个里面可能会把车牌号可以做的简单一点,那只要在门卫里面去识别和确认。

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或者是可以和整个的所谓的智能闸机一起,以及整个的停车场当中的整个的一些厂类的库存量,剩余车位展示其实数据之间互联互通也可以。


五、解决方案二:制造业宜搭数字化

第二个解决方案是基于整个宜搭的针对制造业宜搭数字化的解决方案,在整个版面当中分了几块内容,一块内容还是基于第一个能源的,然后还有一块是基于一些能力,做的一些基础的产品落地

1. 问题

比如说在关键业务当中,要解决它研发管理的设计系统的一些场景,以及它的一些,设计协同的一些场景,还有工艺管理一些场景,及计划管理,工时对应的一些采购,还有销售,订单,以及合同管理的一些技术产品,那其就是用整个宜搭去做,整个制造业的这样的一个整体的数字化方案和一些就是原有的一些传统的,比如之前也想过就是基于整个,用友,金蝶这样的一些产品,这样传统grp话,他的特点在于,它就是都知道就是也有一些制造企业,发现就是买了一套无论是买,金蝶,用友还是买sap,帝杰会发现就是,在这些产品当中可能有百分之五十以上的功能,企业都不会去使用。

2.目的目标

但是,整个产品当中,整个采购管理,销售管理,生产管理当中太难或者太多的不同行业的这种共性的东西在哪?可能在所谓的整个项目落地的时候,会花大量的周期,大量的时间重新进行梳理,重新进行搭建检查。而且即使这样做,发现原有的erp里面会有很多的一些瓶颈无法满足了各个企业的一些针对特殊业务的一些内容的落地,那基于这样一个模式,那就用新的用宜搭的方式使用。第一个有传统erp的管理经验,然后又可以对整个客户现有的整个的管理模式进行相关的梳理提炼,最后可以和客户一起去共创,那可以去它的整个研发、设计、工艺、生产计划、工时式以及它的采购,还有它的整个销售订单和合同管理,整个这个场景重新去进行整个表单表中的搭建逻辑串联,最后达到想要的目的产品。而且,像用友,金蝶,这样的性价比产品,其实他们所有的设计模具,都是为了财务核算来进行服务的,设计是不是有什么要求?有什么要求?那所有的部门相关合规的内容来进行设计和搭建,去taking相关的数据。

那会发现,业务部门其实开具一个大量的数据,其实对业务公司没有任何帮助的,那需要的,需要的各个分析维度及报表,需要重新再重新导出些基础数据,再做二次或三次加工,但是用宜搭的这种方式来做,其实是从业务部门的场景进行梳理,是真的是把宜搭做好的模块

变成相关的工具,能正常工作提高效率的工具。确实得到了帮助。

3.应用场景

那再看一下另外的,那有些针对职能应用应用场景,比如说这些人力资源管理,行政办公,生产设备管理,其实这三个产品是在很多企业当中经常在实施过程中会遇到。人力资源可以看一下基于原有的整个的钉钉的一些基础的做智能人事,智能薪酬,但是发现,智能人事和智能薪酬,没有办法去解决企业的方方面面,针对整个人力资源的闭环的东西。比如说用人计划,比如说招聘管理,考勤,还有一些整个培训,这些内容,其实都是可以宜搭作辅助的,所以说,很多企业刚才做了基于整个要绩效考核模型一个评价的表单和逻辑,甚至可以基于平衡积分卡,或者是360,或者cpi,甚至在某一个部门,对它的行为数据或者过程数据,做多维度混搭模式考核,这样的方式,都已经给客户经过实践过了。

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那其实是基于现有钉钉的一些标准的HR的一些基础能力,有宜搭作为,它的整个边缘户来完成整个整个人力资源管理方案的各种比较完整的闭环。

4.插件设计

基于整个生产设备管理,都知道,目前已经推出了整个的设备条码的这样一个小插件,那基于这个插件,是不是可以对设备的整体的全面生命周期,包含设备的检验,设备的相关的整个维修记录,设备的档案信息都可以做相应的项目处理情况的。

那再看一下。日常应用日常应用里面其实就是其中办公的一些基础内容比如说包含,文化建设,公文管理以及公共信息还有一些社区以及任务,还有会议以及合办公,其实现在钉钉目前在整个会议管理基于一些钉钉小会,闪响,以及闪计,三套卷,其实已经对会议,完成了整个完整的闭环,再结合相关的一些任务管理,计划管理。其实都知道,任务管理,计划管理,其实把所有的数据套用到宜搭里去,可以宜搭的整个的表单的管理方式来完成整个的事件的一个闭环,通过这样的一个,速度快的,怎么解决的它打造,最重要实现就是,让很多企业的管理从“人找事模式”转化为“事找人模式”,

5.门户设置

上面有对应的门户,其实制造业中一样的,在制造业界的发展中也是,加了门户的概念,然后在整个的钉钉移动端以及一些宜搭定制,还有其中绩效里面做的不同的一些数据分析,比如说有个人绩效部门绩效,单位绩效,流程绩效,对应的一些绩效的一些项目几点,以及写报告,在宜搭的一些特殊的一些定制上面可以做,费用报销,可以做访客,可以做项目管理,可以做对应的,物流管理,可以做供应商的一个招采平台,可以再往前走一步,可以做供应商的scm协同平台,还有看我们资产管理,所以说可以在项目的营销产品中,可以做前端的招投标。

然后然后在做整个的制造业,数字化联系解决方案的时候,有一个东西是必不可少的,就是和三方系统之间做集成,那这里面,也是做了,有些可以做移动登录,有些可能需要做数据的一些互联互通,做抓取,然后再做审批和呈现。

比如说可以和设计协同系统直接做相关的转接口,一些提成,可以和一些ptm的文档管理,以及对应的一些,ad域,还有一些银企直联,以及数据分析系统之间做相关的互联。


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