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中国移动携手易维帮助台团队服务水平得到快速提升

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人工智能+呼叫中心来了 —— �为保证服务质量，您的通话可能被录音”不再是空话

# 云联络中心 # 客服工作台 # 人工智能 # 自然语言处理 # 大数据 # 数据挖掘

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阿里小蜜商家版投入测试为商家服务"扩容"

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Gitblit中采用Ticket模式进行协作开发

Git目前的代码分支管理模型中，比较主要的有Git-Flow、Github Pull Request。大家日常或多或少都在用着。在不想安装Gitlab这种重量级的环境的情况下，如果是利用git一步步搭建团队的GIT服务的话，比较麻烦，而且维护更麻烦。

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微软提醒注意“客服支持式骗局” 建议更新微软产品应对

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# 客服工作台 # 日志服务

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天翼，有毒？“校园客户端挂马事件”雷锋网独家解析

# 客服工作台 # 云解析DNS # 安全

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