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机器人流程自动化RPA4个机器人两个过期了,但是运行任务时每台服务器的任务都提示没有分配授权许可?

机器人流程自动化RPA4个机器人两个过期了,但是运行任务时每台服务器的任务都提示没有分配授权许可?

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青城山下庄文杰 2023-08-07 19:56:58 62 0
来自:阿里云RPA
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  • 北京阿里云ACE会长

    对于RPA机器人,一般会有一个有效期。两年为标准。

    机器人的有效期过期后,对应的授权将会被回收。

    即使机器人本身仍然存在,但因为授权失效,它就无法执行任务。

    运行任务时会提示"没有分配授权许可",这是因为对应的机器人授权已被回收。

    关于为什么只有2个机器人过期提示没有授权,可能有以下原因:

    这2个机器人的有效期真的比其他2个机器人短

    这2个机器人的授权更新失败,导致比其他2个提前过期

    总的来说,需要进行以下操作:

    确认这2个机器人的授权是否真的已经过期

    如果已经过期,就需要renew下机器人的授权,延长有效期

    根据RPA管理系统步骤renew授权,一般很简单

    重新分配renew后的授权到机器人上

    再次运行任务时,问题应该就解决了

    建议优先确认这2个机器人的授权是否真的已经过期。

    授权过期才是机器人提示"没有授权"的根本原因。

    2023-08-09 19:40:13
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  • 如果你的两个机器人已经过期并且在运行任务时提示没有分配授权许可,这可能是因为你的RPA平台许可证已经超过了有效期限。为了解决这个问题,你可以考虑以下步骤:

    1. 检查许可证的有效期:确认一下你的RPA平台许可证的有效期。确保没有超过有效期,以避免出现许可证过期的问题。

    2. 更新或续费许可证:如果你的许可证已经过期,你需要联系RPA平台供应商或管理员更新或续费许可证。他们将提供相应的操作指导和许可证文件。

    3. 安装和配置新许可证:一旦获得新的许可证文件,你需要按照RPA平台的指示进行安装和配置。这通常涉及将新的许可证文件导入到平台中,并确保所有机器人正确获取许可证授权。

    4. 重新启动机器人服务:在完成许可证更新或配置后,你可能需要重新启动机器人服务,以确保它们能够获取新的许可证授权并正常运行任务。

    2023-08-07 21:41:07
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