开发者社区> 问答> 正文

智能客服可以有哪些地方帮助企业?

智能客服可以有哪些地方帮助企业?

展开
收起
游客vka6brsla2jw6 2021-10-29 18:32:43 925 0
1 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 运用先进的AI技术,自动挖掘企业数据源,快速构建知识体系生成业务大图;打破语音语义界限;通过智能分配与推荐,融合企业数据等因素匹配最合适的坐席进行服务;帮助坐席快速适应业务变化,长线解决企业问题。促使客户满意度和问题解决效率双重攀升,整体释放坐席效能。

    2021-10-29 18:52:16
    赞同 展开评论 打赏
问答分类:
问答标签:
问答地址:
问答排行榜
最热
最新

相关电子书

更多
Phoenix在客服系统的实践 立即下载
# Apache Spark系列技术直播# 第八讲 【 微软Azure平台利用Intel Analytics Zoo构建AI客服支持实践 】 立即下载
客服领域的数据智能实践 立即下载