阿里云 Elasticsearch Serverless 正式版上线，基于云原生 Serverless 技术，致力于为用户打造更低成本、弹性灵活、开放兼容、开箱即用的云上 Elasticsearch 使用体验。Elasticsearch Serverless 服务提供按实际资源用量的付费体验，相较于自建 Elasticsearch 固定规格的付费方式，可以大幅降低使用成本，最低仅需1元/天。
客户背景
该医疗科技企业是国内领先的高科技公司，专注于创新性医疗产品的开发，旗下的智能床垫系列配备最新的传感器技术和大数据记录功能，助力患者的康复进程监测。
挑战
随着智能床垫在多家医疗机构的大规模部署，企业面临着如何有效存储和分析日益增长的设备信息及运行日志的挑战。传统的自建或传统云托管Elasticsearch方案需要昂贵的前期投资和持续的运维资源，但流量的不可预知性导致了大量的资源浪费。
解决方案
面对这一挑战，该医疗科技企业选择了阿里云Elasticsearch Serverless服务。此举不仅彻底解决了硬件管理和软件维护的问题，还利用了Serverless平台的弹性扩展优势。这一平台自动匹配资源与负载需求，实现高效的数据存储与日志分析。
客户价值
通过转型为Serverless架构，医疗科技企业获得了多方面的显著价值：
- 成本优化：通过精细的自动弹性伸缩功能，医疗科技企业仅需为实际使用的资源支付费用。实际案例显示，在阿里云Elasticsearch Serverless服务上，成本节省达到50%以上，与传统的预留资源模式相比，这种弹性计费模型让企业实现了资源使用的最大化效率。
- 免运维投入：此前需要由技术团队投入大量精力进行集群维护、调优和扩缩容等运维任务，而如今这些工作全部由阿里云负责，允许企业的工程师将更多的精力集中于核心业务——产品创新和用户体验优化。
- 兼容性与易用性：阿里云Elasticsearch Serverless的兼容性保证了企业能够快速迁移现有数据至新平台，维持原有的Elasticsearch API调用习惯，及时对Kibana等生态工具进行支持，极大提高了使用门槛。
- 业务弹性与稳定性：服务器自动扩缩容能力确保在智能床垫的使用与数据量激增时，企业的数据处理系统能够无缝扩展，满足业务需求，同时确保系统的高可靠性和服务的连续性。
客户公司负责云基础设施的运维负责人表示：“在引入阿里云Elasticsearch Serverless服务之前，我们的技术团队每天都要投入大量时间去管理服务器集群，无论是软件升级、硬件故障处理还是应对突然的流量高峰，整个过程耗费精力且极易出错。自从转移到了Serverless架构，不仅我们的运维工作量显著下降，而且成本利用率也得到了革命性的提升。
Serverless架构让我们只为实际消耗的资源付费，而不再是对资源的预留和猜测。因为我们的业务需求十分弹性，传统模式下我们不得不为了防止未来可能的高峰期而常常过度配置资源，这在资源利用效率和成本控制上都是不理想的。阿里云的解决方案使我们能够自如应对客户使用增长带来的任何挑战，现在我们对流量波动不再恐惧。
最令人鼓舞的是，我们的工程团队现在能够更加集中精力开发创新的医疗设备，并通过日志数据分析来深化我们对用户需求的理解。自动扩容确保了我们在需求激增时服务的稳定性和可用性，而免运维的特性则大幅缓解了我们的工作压力。
通过阿里云Elasticsearch Serverless，我们已经成功将运维成本降低了超过50%，这是传统架构无法想象的。同时，我们的响应速度得到了惊人的提高，对业务变化的实时反应使我们能够提供更好的服务并迅速占据市场先机。它不仅仅是一个产品，更是我们业务创新的加速器。”
