云上快速入门,热门云上应用快速查找
丰富的线上&线下活动,深入探索云世界
做任务,得社区积分和周边
最真实的开发者用云体验
让每位学生受益于普惠算力
让创作激发创新
资深技术专家手把手带教
遇见技术追梦人
畅聊无限,分享你的技术见解
技术交流,直击现场
海量开发者使用工具、手册,免费下载
极速、全面、稳定、安全的开源镜像
开发手册、白皮书、案例集等实战精华
为开发者定制的Chrome浏览器插件
热门
5402 1067
作者: 藏经阁小助手
状态:完结
发布时间:2020-07-27
章节数:5
智能客服白皮书单...1576490910
藏经阁小助手
智能时代的客服中心变革与发展
很棒的一本书
阿里云智能客服知识运营白皮书的撰写,是在阿里云智能客服团队的统一安排下,协调包括算法工程师、开发工程师、产品设计师、AIT人工智能训练师人员等多角色,将技术理论基础和实际实践经验进行结合,形成业内首部智能客服知识运营白皮书。白皮书以阿里云智能客服系统为应用标的,面向智能客服中的知识定义、知识应用、知识梳理方法三大环节进行描述和说明,希望为智能客服领域的知识应用提供具备指导性意义的方法论。
运营商云化的方向和路径在哪里?途中存在哪些问题和挑战?未来应当如何应对?这正是本报告探索回答的问题,本报告旨 在从互联网云计算厂商的角度,理解和探索运营商全面云化的变革路径,并提出通信运营商IT系统云化/中台化的具体思考,供行业参考指正。
未知
版权声明:本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献,版权归原作者所有,阿里云开发者社区不拥有其著作权,亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容,填写侵权投诉表单进行举报,一经查实,本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。