4.1 分析知识源数据，完成知识分类
阿里云 AIT（人工智能训练师）首先基于收集到的知识源，综合参考历史问答日志、业务需求情况，依据知识分类的方法对各项知识进行分类，梳理出多种知识类别，包括程序性知识、概念性知识、事实性知识。
历史知识/日志样例：
带你读《达摩院智能客服知识运营白皮书》——4.1 分析知识源数据，完成知识分类
2023-05-24
115
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