客户询问其云数据库RDS实例rm-wz92b6hruf4gbs40g(BI-DB-01)的状态,并在发现问题后寻求帮助分析库的状态及影响因素。
问题原因是客户的RDS实例因预测到OOm风险而触发并完成了主备故障切换,导致客户应用受到一定的影响。最终解决方案包括建议客户检查程序连接是否正常以及对应用程序设置自动重连机制以避免切换带来的影响;此外,在群里技术专家进行了深入排查和交流,并提供了一些临时解决方案,例如升级实例配置或优化定时任务。
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