客户询问广州ENS实例割接的时间安排,并希望将割接计划推迟到节后,同时反馈了西宁节点116.177.251.192/26在特定时间段出现网络异常丢包的问题
针对割接时间安排,客服经过沟通后确认会将割接计划推迟到节后,但尚未确定具体时间;对于网络丢包问题,客服查看监控后表示在网络指标和设备本身上均未发现明显异常,并询问该情况是否仍然持续。
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