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ECS Window系统共享无法连接怎么办

boxti 2017-11-03 10:49:54 1493


问题现象



Windows文件共享访问失败。

可能原因



Windows文件共享服务允许客户端通过SMB协议访问目标服务器,上传、下载所需要的文件。Windows 文件共享服务依赖于TCP 139, 445 (SMB协议), UDP 137.138 (NetBIOS协议) 端口,服务器侧的Server 服务的正常运行。有多种原因可能导致Windows 文件共享访问失败。
  • 防火墙阻挡TCP 139, 445, UDP 137,138 端口的访问
  • 服务器端Server Service以及其依赖服务异常
  • 三方杀毒软件影响
  • 客户端Workstation Service以及其依赖服务异常


解决方案



<1> 检查防火墙
检查服务器侧防火墙以及用户侧防火墙,允许TCP 139,445端口的访问。防火墙的配置请参考知识点:    Windows防火墙限制端口/IP/应用访问的方法以及例外的配置     http://help.aliyun.com/knowledge_detail.htm?knowledgeId=13127194
<2> 检查服务器端依赖服务的运行“开始”-"运行" 中输入services.msc打开服务
  • 检查服务端与客户端是否开启"TCP/IP NetBIOS Helper"服务。
  • 检查客户端Workstation服务是否启动。
  • 检查服务器端Server服务是否启动。



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