本文将从一个企业的角度切入
将自己使用云效的一些体验感受和大家分享,希望可以帮助大家。
由于本人的工作是一位运营,以往的经历主要有运营和人力方向的经验,所以在试用过程中主要体验的几点在项目协作、知识库、效能洞察这三个功能上。
项目协作
产品的亮点优势
项目管理模板化
- 敏捷研发管理
- 经典项目管理
- 缺陷管理
从初始界面中就可以看到,针对不同业务板块,可以设置不同的项目。
左侧位置可以看出,对于一个项目其中的环节可以涉及到公司内绝大部分的团队,减少了很多的沟通成本,由对应项目的负责人进行统筹规划,将权限下发到对应团队的个人,即使团队分散在全国各地也可以通过这个平台迅速联系到对应的负责人。
下部的动态可以收到项目的进度信息等,并且将可以将实时接收到项目的进度,展示在项目中人员的面板上,在一个信息化的时代,云上是最便捷迅速的,而将所有信息及时云上化时更为重要的,也是一大亮点。
右上侧的公告毋庸置疑,将项目中的重要信息等挂好后,方便参与的团队成员清晰明了的知道本次项目的目的。
右下侧的统计便于对于项目的进度查看及结果汇总,节省了人力统计的成本。
自动化规则
- 需求状态的自动流转
- 任务的自动分配
- 通知的自动催办
以需求为例,创建一方可以将自己的需求写好后指派给对应的负责人,同时可以标明优先级,被指派的一方可以根据优先级和标题和被指派对象快速处理问题,将问题专人专项的解决。
便捷的自动化设置,通过自动化的处理,将处理后的信息自动同步到双方,大大降低了沟通的成本,提高了效率。
千人千面工作台
自定义+个性化的设制,利于不同的团队及时查看各自需要的信息,同时也可以减少一些无用信息的展示,将重要的信息排版至醒目位置。相比于一些系统的“机械化”,反而自定义的模式会更加深受用户的喜欢,不同角色,设置专属的工作台,自定义后显示面板,减少了重要数据查找的过程。
知识库
对于本人实际来讲,遇到的问题是之前做人力时一些比较头痛的问题,比如公司的新人手册,企业内沟通主要是靠微信+公司邮箱,由于公司内多地有分公司,所以新人手册更新后传达到下层时经常还是使用历史版本,而且每次修订有的改变都不能及时同步,缺少一些可以实时更新同步的文档。
包括一些福利政策等信息的更新都需要能及时在云端同步到各分公司的人力资源部,所以统一的工作台,统一的知识库极为重要。
同时,在交接工作的时候,很多文档会习惯性的用word形式存在电脑本地,第一是遇到设备故障问题时,文件丢失。其次则是就是时间长的员工,文档中涉及的很多内容都是过期陈旧的,所以一个在线及时同步的通用文档知识库极为重要。
简单的编辑模式和使用便捷的功能,最重要的时多人编辑+历史版本查看等功能,对于经常需要跨团队部门合作的公司来讲真的很奈斯~
效能洞察
工作中最重要的是什么?数据!
数据是最直观的展现,无论是成果的展示,还是进度的体现等,数据是最好的选择。
无论是报表还是项目还是活动的总结分析,都需要数据去支撑,云效平台中不仅可以去做各种报表而且还可以事实将项目进行过程中的数据可视化,进行输出反馈,不仅可以查看工作效率,也可以从其中反馈近期的状况。
总结
感受
短短的一小时体验,从运营角度来看的话,整体体验感是非常好的。虽然并没有完整的将云效中所有板块全部体验,单纯的从自己熟悉需要的几个板块进行体验,在每个板块中都感受到了特有的优点,不仅说是解决了大多数伙伴们会遇到的痛点,更是让大家去切身体验到了云原生下的一体式服务。
企业内的员工都在一个平台上去进行工作反馈等,大大减少了数据回收及沟通成本的投入,重要的是将一个企业中的业务完整的衔接,所有进度、反馈、成果都汇集一处,与此同时可以根据不同需求和职能,创立不同的项目组从而大大减少了重要信息的泄露。专人专项,权限由负责人层层下发,大大提高了效率。
产品板块涉及的很多,涵盖了整个企业,真的可以说是一体化,全包性的一个产品,因为自己别的方面接触的不多所以也只能对其中的几个板块评价,对于其他板块有体验的小伙伴也可以和我分享一下优点和缺点哦!
另外对于产品的产品文档真的是表示爱了,对于一个说明书狂热爱好者来讲,这么全面的说明书简直是欲罢不能,不仅每个板块的每个小点都写了使用说明,而且还有很多重点和分享。
最后的最后呢,说一说使用中比较头疼的一点,毕竟每个人都有不同的使用感受,可能我认为的好处是别人觉得并不重要,我认为鸡肋的功能可能是别人认为的优点,个人感觉在云效使用过程中,体验过程中如果对接的部门或者团队过多,会加入很多的协作,所以如果可以有一个分类排序的话会更好。同时作为多个项目的负责人,创建起来时权限分发或者创建时会有一些繁琐,希望可以设置组别一键就可以处理。