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云栖大会SaaS加速器专场 | 阿里云李立峰:阿里云全域集成方案——提升5倍全域集成效率

简介: 阿里云高级技术专家李立峰(花名:申峰)发布了阿里云全域集成解决方案,并从它的四大核心特点和主要优势,讲述阿里云全域集成解决方案如何帮助实现现代企业数字化转型的中台策略。

导读:阿里云高级技术专家李立峰(花名:申峰)发布了阿里云全域集成解决方案,并从它的四大核心特点和主要优势,讲述阿里云全域集成解决方案如何帮助实现现代企业数字化转型的中台策略。
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下面,我接下来介绍一下阿里云全域集成。全域集成是怎么回事,我们刚才留了一个小尾巴。RPA是做系统之间连接非常有效的工具,但RPA主要的核心能力是在做有界面的系统之间的协同,这是它的核心竞争力。实际在企业当中,会涉及到很多不同的系统,有的系统是有界面的,有的系统是有API暴露的,还有的系统它是连整个数据库都可以给你。在这种情况下,如果我们要做系统之间的协同,我们是不是所有的环节都要用UI的方式去操作呢?带着这个问题,我们来看看接下来要讲的全域集成解决方案。

现代企业数字化转型的中台策略

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今天非常多企业即将或已经在做数字化转型当中,大多数的工作实际上涉及到要做一套中台来处理各个业务各个系统之间的协同来最大化效率,有效降低业务间重复和对抗的成本。那现代企业数字化转型的中台路线、策略是什么样的呢?阿里云早前发布了经典双中台战略,即数据中台和业务中台。所以绝大多数企业,底层一般都要有一个数据中台,是基于整个企业系统建设的系统的下面。

在数据中台之上我们要建立的一套平台是什么?叫业务中台。这个时候我们就要去想一想,这个业务中台如何和我现有的这几十套系统,甚至上百个系统之间进行协同。

我们有两种策略。

第一种,叫整体型的业务中台。在整体性的业务中台里面,我们可以用一种闭环的模式,打造一个完整的业务中台。这个业务中台囊括了你所需要的各种能力,但是。这个中台有可能无法和现有的别的平台形成共存。在这种情况下,要做一个比较艰难的决定,就是我要不要去把其他系统和新平台系统去做新的集成,这需要做一个取舍和选择。

在这个过程当中,遇到的最大挑战是什么,就是有没有能力把这样的系统进行业务连续性的一个替代。业务连续性是我们在做中台战略,在做数字化转型当中,需要重点考虑的一个关键词。如果说在做中台的过程当中,没有办法实现系统的业务连续性,企业受到的挑战会非常大,这个过程会比想象的要艰苦得多。

第二种,叫迭代式的集成中台。迭代式的集成中台可以允许企业逐步地实践它的中台策略。把这些系统一个一个地接到集成中台上,当这些系统集成到一定程度的时候,它可以选择单独地去对某一个系统进行升级,或者替换,或者改造。进而逐渐地形成有企业特色的一个自身的集成中台,这种方式可以小步快走,快速实现中台策略,同时还兼顾了企业的业务连续性。

所以这两种方式,共同构成了我们对于业务中台的理解,可以允许企业在做中台的过程当中,既能够不失业务中台的长远战略,又能够聚焦在眼下的问题。

有没有一种系统可以集成所有的企业系统?

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那在建立的过程中,会存在哪些问题呢?它一共有三大项。第一项,我们原来的网络托付结构是非常非常复杂的。如果说我们每一套系统都要和每一套系统去连接,企业之间就会很混乱。一个系统升级改造,往往另外一个系统不知道的一个问题就爆发出来,导致业务遭到很大的挑战。

第二项,根据我们自己的一个调研,在企业中80%的系统是界面操作型的系统,就是拥有一套界面用于操作的系统;有50%的系统是接口可以接入调用的系统,但是API接口的透出程度一般也是有限的,接口量一般未必透出所有界面上能够做到的事情;有30%的系统是数据集成,它是允许你接入它的数据库的。这30%、50%、80%共同构成了一个企业所有的系统。我们想一想企业当中所用到的系统无非就是这三类,你要么把数据库透出了,要么就是把API透出了,要么你就前面一张皮,让工作人员去操作它,所以就三种方式。但是传统上这三种方式并没有统一有效的中台或平台能够进行统一集成。

第三项,今天我们超过90%的企业的IT部门,对于企业内所使用的全部业务系统没有办法准确地去评估风险。如果说这家企业要去更新60多个系统里面的其中一个系统,由于不能比较精准的知晓这个系统集成别的系统或者被别的系统集成的深度和广度,因此在做评估的时候就很痛苦,有的评估没有做到非常详细就有可能导致上线的时候发生其他系统调用时发生故障,进而可能会造成某些业务崩溃,会导致严重的业务连续性问题。多数的IT部门实际上很难知道这些系统之间的连接现在到底具体有哪些,在企业当中这是非常危险的信号,所有的CIO和CTO都应该注意,在数字化转型过程中如何做中台,去解决一系列我们业务连续性的问题。

那么到底有没有一种系统可以集成所有的系统,可以成为具体企业未来中台系统的一个雏形,可以逐步去做迭代式或者演进式的中台呢?我们恰恰就提供了这样一种方式:**全域集成iPaaS解决方案。
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阿里云全域集成解决方案

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阿里的全域集成解决方案,它对于API集成、数据集成和UI集成都是可以做的。上一个环节讲的RPA,我们认为是UI集成的能力,在全域集成当中,RPA是和API集成和数据集成共同配合去做企业的集成中台。当我把所有的系统都接入到集成中台的时候,这家企业是一个可扩展的中台策略,这个中台可以不断发展,接入你想接入的新的系统。

我们这个专场叫做SaaS加速器,我们是加速SaaS的产生,加速SaaS的一个周转。SaaS的产生预示着很多的公司接下来会大量使用线上的SaaS,在Saas爆发的时代,不同的部门使用不同的SaaS,如何保证不同SaaS系统之间以及SaaS和我线下的系统之间能够有一个非常有效的协同,这是我们现在很多CIO、CTO所遇到的很大的挑战。所以我们通过数据智能集成中台去帮助企业的流程可以实现数字化智能化;通过开发扩展集成中台创建各种各样针对不同系统的集成方式,我们叫Connector连接器;通过流程调度集成中台和事件驱动集成中台后台的机器人帮助企业自动周期性或触发式完成API/数据库/UI的业务流程。

阿里云全域集成解决方案核心特点

阿里云全域集成解决方案有四大核心特点:

第一大特点,全域集成。
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全域集成这个部分会比较好玩,我们可以认为两棵树就是两个孤立的信息孤岛。两个孤立的信息孤岛之间本来是不通的,但是我们如何打通,一共有三种方式。

第一种方式,界面集成。我通过界面的方式,彼此去做人工操作。我可以在A系统里进行界面操作,也可以在B系统里面去操作进而完成一个工作流程。

第二种方式,接口集成。我可以通过API的形式,用A系统的API去调用B系统的API,或者另外一个模块同时调用A系统和B系统的API做业务流程。

第三种方式,数据集成。我可以用A系统直接访问B系统的数据库,或者另外一个模块同时调用A系统和B系统的数据库做业务流程。

这是两个信息系统孤岛之间联通的方式,在这个过程当中我们提供的全域集成提供了三个赛道叫做,界面集成、接口集成和数据集成。通俗来讲,我们现在全域集成就类似于《植物大战僵尸》,界面集成大家可以认为是向日葵,它会产生阳光,它是界面层的元素。我们说的豌豆,它是接口层的层面。数据集成是土豆,他是长在地面之下的。我们通过这三种不同的集成模式以组合的方式解决我们系统当中,集成当中遇到的很大的挑战。所以,这个过程实际上是一个植物大战僵尸的过程。比如行业类软件可以通过组合界面集成和接口集成的方式来满足业务流程自动化的需求;而在线的SaaS产品基本不透出数据库,部分SaaS可能提供API,因此用来做集成的主要模块是界面集成;涉及到一些复杂的系统可能就需要三种不同的集成模式充分配合进行协同编排。
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像行业软件、各类的数据系统,还有在线的一些SaaS和更多复杂的系统,我们如何通过我们这几种集成能力的组合,帮助企业去集成不同的系统,这就是我们在做的事情,这是我们的全域集成特点。

第二个特点,降维复用。
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左边的系统是我们刚才所说的错综复杂的系统,这套系统当中我相信有强迫症的同学会觉得受不了,在企业当中,越有强迫症的同学越能够发展成比较完善的系统,乔布斯同学也是强迫症同学。我们如何把这么一个过程,点对点之间的系统连接能够变成一个有序的连接,我们通过全域集成的方式,把每个系统跟每个系统都连接的这种方式,变成了每个系统都和集成中台去做一连接。这实际上将原本复杂度次的集成成本和难度,整体降维到O(n)次的时间复杂度上。

而且在这种情况下还有一个非常大的优势,就是它在整个集成的过程中可以节省大量的成本。如果说一个企业它是有十套系统,这十套系统我们彼此之间做连接的话,两个系统彼此之间的这个连接线,实际上你在别的公司很难遇得到,在别的场景也很难遇得到,场景是比较有限的。但是如果把一个系统和集成中台去做连接,我举一个例子,比如说SAP系统,SAP系统和集成中台去做连接,我在另外一家公司还是有SAP系统,SAP系统又可以和集成平台去做连接,中间的连接部分是不变的。我们认为这是一个SAP的应用型连接器,SAP 连接器。这个连接器是可以复用的。设想一下某一家公司它有十个系统需要去连接,而我们系统上已经拥有了这些十个系统当中8个连接器,它是不是只需要再做两个系统的连接器就可以了?可想而知,对它的效率提升是非常大的。很多重复性的东西不需要再做了。

第三个特点,轻量交付。
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我们发现在做企业集成过程中,有两个重要的部分占用了大量的时间,一个是进行系统的协议打通,主要是集成团队的技术人员对各被集成系统的技术,可以有效通过全域集成和降维复用的特点节省周期;另一个是业务流程的理解和设计,主要是集成团队的技术售前人员对业务部门的业务人员,这个过程常常面临着业务难以被充分理解,因此是非常耗时耗力耗精气神的过程,也导致了一般集成项目周期会拉的比较长。

那么最终业务中台到底是给谁用的?业务中台应该是给业务人员用的,业务人员能不能看得懂你在业务中台设计的业务流很重要。那么如果业务人员自己可以去非常简单的可视化编排自己的业务流,并且业务流设计出来后就可以立即运行,这个对业务人员来说非常有吸引力。因此我们认为业务人员应该也可以把一些简单的流程在集成中台去做连接,他可以选择在上面去进行很简单的编排,图片拉拽就可以了。在这种情况下,他完全可以自己去创建流程,我们把这个难度降到了非常低。

第四个特点,高维纵览。
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企业的CIO、CTO要注意了,我们到底如何把越来越多的企业信息系统间关联关系看明白,之前没有一个系统能够做到,但是阿里云的全域集成中台是可以做的,因为它可以集成企业所有类型的系统。

刚才我们说的那三类,是所有的系统都可以进去集成,集成之后在集成中台上就可以对这些系统彼此之间的连接关系做一个总览。你可以很方便地看到哪些系统是有关联关系的,他们中间的业务流发生在哪里,哪个系统正在良好的运行,哪些系统现在是发生问题和障碍的,还可以快速点击到红色的区域看到并定位有问题的流程,快速定位到问题所在。

而原来的方式是通过一个AI人员的努力线下收集信息,记到电脑上画一张图,和线上实际运行经常有差异不说,还无法快速定位的具体问题点。但是我们今天把它数字化转型出来,转到集成中台,让他能够接到所有系统,接到所有的业务流当中去操作这个事。
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所以这就是阿里云全域集成四个特点,阿里云全域集成还有更多的特点,比如说我们允许用户不止在线上操作这些系统之间的集成,我们还能够允许用户在线下的环境去部署各种各样的流程,各种各样的系统。我们也允许用户可以快速构建包括阿里巴巴,包括阿里云、达摩院AI、AIoT等各种能力,各种能力我们都可以集成,集成之后可以运用在各种系统,第三方所产生的系统连接件也是可以被用在不同的企业组织,复用性非常强。

阿里云全域集成解决方案的优势

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所以,阿里云全域集成解决方案的一些优势也给大家列了一下,最重要的优势是通过全域集成这个核心概念来展示出来的。为什么?因为一个能够集成所有系统的中台,它的未来被替换的可能性是比较小的,企业的长期战略是可以基于这么一个平台去发展起来的。所以,中间他的集成成本、他的未来展期、他的集成控制等等各种信息都可以在上面进行一个充分的体现。

阿里云全域集成解决方案部分典型客户

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现在阿里云全域集成可以从几个不同的维度以及不同的一些行业和职能部门可以去产生一些案例,一些行业上的客户尤其是新零售的客户已经获得了一些落地的案例,我们也在发掘的更多领域,也非常欢迎更多的全域集成解决方案的合作伙伴能够跟我们合作,能够发展出更多行业的案例。同时,阿里云RPA本来是做系统之间的协同,而且在做很多业务系统之间的连接,连接当中本来就会涉及到API和数据的部分,我们也非常欢迎我们的合作伙伴能够去运用我们全域集成的能力,为企业提供更加平滑、更加完整,更加长远的一条中台策略。

【SaaS加速器官网】: https://saas-accelerator.aliyun.com/
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