业务人员甚至门卫大爷也能训练人工智能？曾经只出现科幻电影中的一幕真的发生了。
7月18日，阿里云正式发布智能语音自学习平台公有云产品，将为用户提供一键式语音智能自助优化方案，使得语音识别优化不再依赖于语音供应商的专家服务，让不懂技术的人员也可以快速提升业务的识别准确率，以满足业务需求。
传统的语音识别优化依赖于语音识别AI科学家来进行，对于很多智能项目的实施而言，这种方式存在几大难题：首先，项目进展受限于集中在语音供应商的AI科学家资源；其次，后续项目效果优化周期数以周记甚至数以月记，人工智能不再智能。
阿里云此次推出的自学习平台正是为了解决上述问题，该产品由阿里云和阿里巴巴机器智能技术实验室共同研发，可为用户提供一键式的语音智能自助优化方案，支持用户进行从词级别到篇章级别的效果优化。
阿里巴巴机器智能技术实验室语音智能高级专家周躜表示，“自学习平台的目的是向没有专业知识背景的人员提供低门槛甚至零门槛的智能语音优化平台，使得我们的客户摆脱对AI科学家的依赖。”
据悉，该产品相关技术已经在智能政务、智能导航、智能催收、智能音响、智能家居、机器人及自动驾驶等领域都有广泛应用。在刚刚结束的云栖大会武汉峰会上，基于相关技术训练的“AI收银员”在与真人店员的PK中，在嘈杂环境下准确识别了用户的语音点单，在短短49秒内点了34杯咖啡。此外，装备这一技术的自动售票机也已在上海地铁“上岗”。
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