随着人工智能技术的快速发展，语音识别与自然语言理解技术的成熟应用，基于人工智能的智能导诊导医逐渐出现在患者的生活视角中，智能导诊系统应用到医院就医场景中，为患者提供导诊、信息查询等服务，符合智慧医院建设的需求，增加患者服务渠道，改善患者就医体验。

智能导诊系统特点：

1.支持以公众号、小程序、App 等形式接入智能导诊；

2.支持以3D人体部位图的形式选择身体不适位置及点选该部位的症状；

3.采用医疗AI、自然语言处理技术，对患者主诉进行语义分析，智能匹配医学知识库；

4.采用AI聊天机器人的交互方式，多轮问询即出结果；

5.能够基于AI引擎，针对于患者描述的病情及伴随症状，同时结合患者的性别年龄特征，准确推荐医院科室。

医院如何实现智能导诊服务？

1、数据收集和整合：医院需要收集和整合患者的医疗数据，包括病历、化验结果、影像资料等。同时，还可以整合相关的医学数据库和知识库，以便为导诊提供支持。

2、患者信息采集：在患者来院时，可以通过智能问诊系统收集患者的基本信息、症状描述、病史等。这可以通过语音识别、自然语言处理技术实现。

3、智能分析与诊断：利用人工智能技术，对患者提供的信息进行分析和诊断。可以采用机器学习、深度学习等技术来训练模型，帮助系统自动辨别病症，并提供初步的导诊建议。

4、智能导诊与推荐：根据智能分析的结果，系统可以给出针对性的导诊建议，包括推荐相关的专科医生、医学检查、治疗方案等。这些建议可以通过移动应用、电子病历系统等形式呈现给医生和患者。

5、医生辅助工具：智能导诊系统可以作为医生的辅助工具，帮助医生更快速地获取患者的病情信息，并提供参考意见。但最终的诊断和治疗决策仍由医生来负责。

6、持续优化：智能导诊系统应不断优化和升级，通过不断积累新的医疗数据和经验，提高系统的准确性和智能化水平。

7、隐私与安全保障：在实现智能导诊服务的过程中，要严格遵守患者的隐私保护要求，确保患者的个人信息得到安全保障。

在日常医疗服务中，由于医院门诊科室划分越来越细，而很多患者又缺乏足够的医学知识，经常存在“知症不知病，知病不知科，诊前挂号难，诊时来回跑，哪哪都排队”的就医感受。

智慧导诊系统的实际运作流程通常包括以下步骤

（1）医生收集患者的症状和病史信息。

（2） 智慧导诊系统通过人工智能算法分析患者的病情，并生成初步的诊断结果。

（3）医生再次检查和确认诊断结果，并根据系统的建议提出治疗方案。

（4）系统定期对数据和算法进行更新，不断提高系统的准确性和稳定性。

主要功能:

分类导诊：3D人体导医系统按照人体的性别差异，设计了男/女两种3D立体模型；患者可在对应模型上触摸相应部位查询该部位相关症状所对应的病症信息。

病症库信息比对：3D人体导医系统内置有人体常见病症数据库，专用于为患者提供基于3D人体模型相关部位病症症状信息查询比对。

病症评估：患者通过3D人体模型查询结果的反馈信息，系统智能化评估患者可能病症，并提示患者病症所对应挂号信息。

“看病难”早已是我国医疗体系的顽疾，而这个“难”从进入医院的第一步就开始了。破解“看病难”是医院就诊的第一步关键，随着人工智能在医疗领域的发展步入快车道，这一难题也在逐渐被解决。

智能导诊系统（源码）使用介绍：

1、选择年龄和性别，确认孩童、成人和老人，女性和男性。

2、选择人体正面或者反面，点击不舒适的部位，提交即可。

3、某些疾病若有再确定的地方，会让患者选择相对应的选项。

4、根据患者提供的信息，会根据情况提供相关建议，并最终推荐就诊的科室。

智慧导诊系统（源码）特点

相比于智能自诊，交互轮数更少，用户体验更流畅，同时保证科室精准命中率。

应用场景广泛，并不仅仅局限于医院，大部分需要对患者进行分流的场景都能满足。

以系统性疾病为主体，告知患者应该挂号就诊的科室（例如胃炎、肠炎都应该挂号消化内科）。

“AI+医疗”模式的医院智能导诊系统是在医疗中使用的引导患者自助就诊挂号，在就诊的过程中有许多患者不知道需要挂什么号，要看什么病，通过智慧导诊系统，可输入自身疾病的症状表现，或选择身体部位，在经由智慧导诊系统多维度计算，精准推荐科室，引导患者挂号就诊，实现科学就诊，不用担心挂错号。

智能导诊系统可为患者提供线上挂号智能辅助服务，患者根据提示手动输入自己的基本症状，通过智能对话方式，该系统会依据大数据一步步帮助患者“诊断”，并最终推荐就医的科室和相关专家。患者可自主选择，实现“一键挂号”。这一模式将精确的导诊服务前置，从源头上让医疗服务更高效。