江苏高速公路信息工程：“N步变一步”钉钉酷应用打造数字化管理新模式

江苏高速公路信息工程有限公司

200人以上 / 高速工程 / 中国-江苏-南京 / 项目全生命周期管理系统

“近年来，以数字化为代表的新经济正在蓬勃发展，新的经济业态不仅改变了人们的生活方式，也颠覆了企业的经营模式。江苏高信想要在湍流不息的数字洪流中不断向前，企业的数字化转型尤为重要。依托钉钉底座+钉钉宜搭低代码开发平台，企业搭建了项目全生命周期管理系统，将业务搬上线，使企业数字化转型落地更加实际和从容。”

——江苏高信市场营销事业部副总经理兼采购部经理 陈庚

江苏高速公路信息工程有限公司（以下简称“江苏高信”）从2016年开始使用钉钉，企业也正式开启了数字化转型之路。在此过程中，江苏高信虽实现了组织在线，沟通在线，但在面对企业各部门信息不对等、项目管理流程协同、业务集成难的问题时仍需要更专业的应用系统进行支持。

针对这一系列问题，江苏高信决定搭建一套与公司业务相适配的系统。在不断地调研与摸索中公司了解到钉钉宜搭，最终选择了宜搭。作为最了解业务的人，市场营销事业部副总经理陈庚开始自学低代码，仅用两个月时间就结合企业业务痛点及业务人员需求搭建出了项目全生命周期管理系统（以下简称“高信数字”系统）的雏形。

截止目前，“高信数字”系统共包含12大类模块，53个分组应用，200+个表单、流程、报表设计，涵盖江苏高信各部门全业务流程，招投标项目管理、立项项目管理、合同管理、客户服务管理、固定资产管理等通通包含其中，下面让我们一起看看高信数字具体为员工们的高效工作做了什么。

（图为“高信数字”系统各分支所含内容）

｜借力钉钉酷应用 关键信息群内一键直达

众所周知，招投标项目一旦启动，各类信息的汇总与同步就显得尤为重要。江苏高信也不例外，哪些新招标项目挂网、哪些项目中标，此类情况都是企业最为关心的。对此问题，陈庚借钉钉酷应用之力，将企业钉钉群消息打通，无论是最新回款情况、项目挂网、还是项目中标等各类情况全部通过“小助理”自动同步到群内，相关业务人员一看便知，真正做到了重要消息群内一键即达，再也不怕消息错看漏看。

在此基础上，员工日报提交系统还通过钉钉酷应用搭建了起来。业务人员进行信息提交后，群内自动推送交互卡片，卡片中对应责任人、工期进度、问题阐述等内容一目了然。一方面，方便业务人员进行工作复盘及推进，另一方面让工作变透明，负责人可以清晰地了解各项目的工作推进程度进展，及时发现问题并处理。

｜发挥数据价值，打造“招投标智能测算系统”

招投标信息更新

“招投标智能测算”系统能实时将最新项目挂网，自动收录每个招标信息，方便业务人员查找对应标书。

项目比价分析

通过“招投标智能测算系统”，将每一次招投标项目的相关信息，输入报价分析系统，数据一次录入，即可做到数据共享，统计整理竞对的资质、业绩、历史项目报价等具体信息，以此分析竞对的报价习惯，通过精准数据预测，在招投标实战中发挥重要作用，提高中标率。

通过“招投标智能测算系统”的使用，原本10天的工作量，如今3天便能完成，业务人员的工作效率直接提升3倍，同事们再也不用辛苦熬夜加班赶标书了。系统的效用很快吸引到了其他部门的业务人员，并向陈庚提出需求，想要将江苏高信的业务场景全部搬上线。

｜打通信息壁垒，企业管理任务一目了然。

在江苏高信内部，凭借“高信数字”系统将原本各自独立的部门进行串联，让业务变透明，实现各部门各自独立，又信息共通。企业管理任务一目了然，通过工作台，管理者可以对各类数据进行管理，发现问题及时处理，规避企业运营风险。以下为部分项目管理展示。

预算管理

通过“高信数字”系统，能将项目执行期间各类预算进行统筹，采购预算与实际花销对比一目了然，管理者在钉钉后台也可以查看相应数据，对各项目成本进行管理。

合同管理

“高信数字”系统的合同管理应用，合同信息、设备清单、收入计划、回款计划等内容一应俱全，并搭配毛利率计算等实用工具，一站式解决项目合同中会遇到的所有问题。

营销管理

“高信数字”系统中的市场营销管理系统，可以帮助一线业务人员在钉钉上就能实现客户信息管理、客户拜访记录、对外报价审批管理等内容的收集，实时了解客户需求，定期提醒拜访客户，大大提高客户满意度。

采访最后，陈庚表示“钉钉在数字化转型里程中所积累的实践经验、方法和思考，给我们带来一定的启发和借鉴，有先行先验的实践真知，还有可复制、可操作的实操方法。未来，我们也将持续关注钉钉宜搭，学习其数字化理念，持续使用钉钉宜搭完善'高信数字'系统的搭建，切实解决企业与员工的问题， 助力企业降本增效，真正实现江苏高信的数字化转型。”